Review Products, Services and Brand

________ adalah bentuk produk yang terdiri dari aktivitas, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apapun.

• Liabilities

• Services

• Brands

• Consumer products

Perencanaan bauran pemasaran dimulai dengan ________.

• membangun penawaran yang membawa nilai bagi pelanggan sasaran

• menemukan strategi promosi yang cocok untuk produk

• menemukan strategi promosi yang cocok untuk produk

• memilih saluran yang tepat untuk distribusi produk

Perencana produk perlu mempertimbangkan produk dan layanan pada tiga tingkatan. Pada tingkat kedua, perencana produk harus ________.

• menawarkan dukungan produk tambahan dan layanan purna jual

• mengidentifikasi nilai pelanggan inti yang dicari konsumen dari produk

• mengubah manfaat inti menjadi produk aktual

• cari tahu bagaimana mereka dapat menciptakan pengalaman merek yang paling memuaskan

Jika konsumen membeli televisi "pintar" layar datar baru yang dapat terhubung ke layanan seperti Netflix dan Pandora, apa nilai pelanggan inti yang terlibat?

• berhubungan dengan hiburan dan informasi

• kemasan yang apik dan menarik

• nama brand

• dukungan teknis dan garansi

Jika seorang konsumen membeli televisi "pintar" layar datar baru, apakah produk tambahannya terlibat?

• berhubungan dengan dunia hiburan

• kemasan yang apik dan menarik

• nama brand

• dukungan teknis dan garansi

________ adalah produk industri.

• Food and beverages

• Life insurance policies

• Office supplies

• Legal services

Erica ingin mengganti mesin cuci lamanya dengan yang baru. Untuk mendapatkan nilai maksimal dari uangnya, dia berencana menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk mengumpulkan informasi dan membuat perbandingan produk sebelum melakukan pembelian yang sebenarnya. Dalam hal ini, Erica berencana membeli sebuah produk ________.

• Convenience

• Unsought

• Shopping

• Exclusive

________ produk adalah produk yang dibeli untuk diproses lebih lanjut atau untuk digunakan dalam menjalankan bisnis.

• Unsought

• Specialty

• Industrial

• Convenience

________ adalah produk industri yang membantu produksi atau operasi pembeli, termasuk instalasi dan peralatan aksesori.

• Unsought products

• Capital items

• Specialty items

• Repair items

Perusahaan yang menggunakan selebritas terkenal untuk membantu menjual produknya menggunakan pemasaran ________.

• Interactive

• Social

• Person

• Internal