BÀI TẬP TỔNG HỢP

Theo thuyết Y của Doglas Mc Gregor, đánh giá về con người là:

• A. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

• B. Cái mà họ không làm quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

• C. Con người về bản chất là không muốn làm việc

• D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản , sáng kiến hoặc tự kiểm tra

Học thuyết ERG về động viên cho rằng con người có mấy nhóm nhu cầu?

• A. 1

• B. 2

• C. 3

• D. 4

Cô A rất thích công việc của mình là một giáo viên, không phải vì tiền lương hay phúc lợi, mà bởi vì cô cảm thấy hài lòng về định hướng công việc trong tương lai. Cô A được thúc đẩy bởi:

• A. Phần thưởng nội sinh

• B. Phần thưởng ngoại sinh

• C. Yếu tố lãnh đạo

• D. Yếu tố quyền lực

Theo thuyết X của Douglas Mc Gregor giả định con người:

• A. Vui vẻ làm việc

• B. Ham muốn làm việc

• C. Không thích làm việc

• D. Thích thú làm việc

Phương pháp quản lí con người theo thuyết X là:

• A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái

• B. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác

• C. Phải để cấp dưới thực một số quyền làm chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

• D. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới

Phát hiện của Herzberg về sự hài lòng công việc là gì?

• A. Trì truệ

• B. Thù hận

• C.Vinh quang

• D. Thành tựu

Học thuyết nhu cầu của McCellan cho rằng nhu cầu của con người có 3 nhu cầu cơ bản là:

• A. tồn tại, quan hệ, phát triển

• B. thành tựu, quyền lực, liên minh

• C. Sinh lý, an toàn, giao tiếp

• D. tồn tại, quan hệ, thành tựu

Nội dung của 2 nhân tố mà Herzbergđánh giá là ?

• A. Thỏa mãn và bất mãn

• B. Tích cực và tiêu cực

• C. Độc lập và ràng buộc

• D. Duy trì và động viên

Các nhu cầu bậc cao trong tháp nhu cầu Maslow là gì ?

• A. Nhu cầu sinh lý, an toàn và được tôn trọng

• B. Nhu cầu được tôn trọng, an toàn và quan hệ xã hội

• C. Nhu cầu quan hệ xã hội, tự hoàn thiện và được tôn trọng

• D. Nhu cầu quan hệ xã hội, được tôn trọng và tự hoàn thiện

Thuyết hai yếu tố của Harzberg ra đời vào năm nào ?

• A. 1989

• B. 1994

• C. 1995

• D. 1996