Rolul inteligenței emoționale la locul de muncă

Care sunt operațiile mentale?

• cogniția, emoția, motivația, conștiința

• cogniția, emoția, motivația

• inteligența, emoția, conștiința

• cogniția, motivația, conștiința, inteligența

Când și-a făcut apariția conceptul de ,,inteligență emoțională”?

• Sec. 19

• Sec. 20

• Jumatatea sec 20

În ce roman se pot regăsi personaje ce ilustrează acest concep al inteligenței?

• „Viața ca o pradă”

• „Mândrie și prejudecată”

• „Persuasiunea”

Cate perspective ale inteligentei emoționale am prezentat?

• 1- model mixt

• 3- model mixt, ie ca abilitate, modele complexe

• 4 - model complexe, model mixt, ie ca abilitate, ie ca deprindere

• 2 - model mixt, ie ca abilitate

Surface acting - SA se referă la_____

Deep acting- DA se referă la sentimentele interioare ale individului care _______cerințelor organizaționale

• 1. acțiunea vizibilă;

  2. nu corespund

• 1. acțiunea interioară;

  2. corespund

Oferiți-ne un feedback, încercuind un emoticon ce reflectă impresia voastră despre prezentare.