Netiketa

EZ da netiketa erabiltzeko arrazoi bat

• Erabiltzaileen arteko gaizki-ulertuak eragin ditzake

• Sarea hobeto erabiltzeko aukera ematen du

• Pertsonen arteko komunikazioa gizatiarragoa eta emankorragoa izatea ahalbidetzen du

• Arau horiei esker, pertsonek lasaiago eta seguruago lan egin eta nabigatuko dute

Posta elektroniko bat bidali behar den egoera bat da

• Arreta-deiak

• Enpresako pertsonen arteko gatazkak

• Produktu edo zerbitzu bati buruzko informazioa eskatzea

• Erakundeari buruzko kexak

Txatarentzat netiketa araua da

• Neurtu zure kritika publikoak. Bere iritzia edo iseka adierazteak bere eskubideak urratzera eta legearen aurka joatera eraman dezake

• Zuk enpresa bat ordezkatzen baduzu mezuaren amaieran enpresa horri buruzko informazioa sartu

• Mezua bidali oinarrizko formatuan

• Ez kopiatu elkarrizketarik beste erabiltzaile batzuei erakusteko, eta ez zabaldu datu pertsonalik txataren bidez

Mugikorren netiketako arau hauetako bat oker dago

• Mugikor bidez hitz egin edo idatzi behar da modu diskretuan ikasgelan edo bilera batean dagoenean

• Mantendu mugikorra bibragailuan, bileran edo klasean dagoen bitartean

• Ez erabili mugikorraren kamera argazkirako edo bideorako baimenik gabe

• Ez hitz egin ahots ozenez, besteei ez zaie axola zer hitz egiten ari zaren

Zer da Netiketa?

• Hezkuntza onak eskatzen dituen arauak edo agintari batek agintzen dituenak bizitza sozialean edo ofizialean kontuan hartzeko

• Zibernautek edo ingurune birtualeko erabiltzaileek elkarren artean nola jokatu behar duten

• Giza portaera aztertzen du, ongi edo gaizki dagoen

• Sareko portaera aztertzen du

Netiketak eta segurtasuna

• Ez dago arazorik eskaerak alde batera uzteagatik

• Ondo neurtu kritika publikoak, besteen eskubideak kaltetu ditzake eta legearen aurka joan daiteke

• Gogoratu dena letra larriz idaztea garrasi egitearen parekoa dela

• Erabili etiketak modu positiboan

Agertoki birtual guztiei aplikatzen zaien araua da

• Ez erantzun banaketa-zerrendako hartzaile guztiei beharrezkoa ez bada

• Joan zaitez besteengana errespetuz

• Ez bidali eskatu gabeko fitxategiak erantsirik, zerbitzari batzuek deskarga-muga dute

• Ez dago arazorik adiskidetasun-eskaerei, ekitaldietarako edo taldeetarako gonbidapenei eta abarri ez ikusiarena egiteagatik

Zerbait nabarmentzeko edo mezu batean nabarmentzeko honako hauek erabili behar ditut

• Hitz lodia

• Hitz larria

• Azpimarratua

• Kolore gorria

Zer ahalbidetzen digu CCOa posta elektronikoan erabiltzeak?

• Saihestu eztabaida jatorrizko gaitik desbideratzea

• Testu bat idazteko sentimendua adierazten edo argitzen du

• Hartzaileen helbideak hirugarrenei ezagutaraztea saihesten du

• Mezuaren testuingurua kokatzen du

Sare sozialetako netiketa-arauak: irudi hau hoberen irudikatzen duena

• Joan zaitez besteengana errespetuz

• Galdetu beste pertsona batzuei buruzko zer informazio azaltzen duen

• Ondo neurtu kritika publikoak

• Eskatu baimena besteek igotako argazkiak etiketatu aurretik