Заявка на забір вантажу

Канали для оформлення заявки на забір вантажу:

• НКЦ, БК, МД, Сайт НП

• НКЦ, МД, Сайт НП

• НКЦ, БК, МД, Сайт НП, Відділення

• НКЦ, БК, МД, Сайт НП, Відділення, Зателефонувавши до кур'єра

Через який часовий проміжок створюється заявка на забір вантажу у консолідованій заявці ?

• Створюється відразу

• Створюються протягом 1 години, після оформлення ЕН

• Створюється після 1-2 годин з моменту оформлення ЕН

• Створюється з наступного робочого дня, не враховуючи час створення ЕН

Переглянути точні вагові обмеження можна в ІС Awis за шляхом.....

• KЗ - тип відділення СД, вага та обмеження

• «Сервіс → Допустимі габарити вантажу»

• Сервіс → тип відділення СД, вага та обмеження

• Сервіс → контрольне зважування

Якщо замовник сервісу отримувач або третя особа ....

• додатково виконується дзвінок до відправника для уточнення готовності відправлення для відправки

• додатково виконується дзвінок до отримувача для уточнення готовності відправлення для відправки

• додатково виконується дзвінок до Диспетчера супроводу для уточнення готовності відправлення для відправки

• додатково виконується дзвінок до Відділення Отримувача для уточнення готовності відправлення для відправки

Кур'єр завантажує відправлення в кузов авто якщо вага відправлення становить....

• до 30 кг

• до 30 кг (включно)

• до 29 кг (включно)

• Завантажить у будь - якому випадкові

Де в АВІС оформляється заявка на забір вантажу?

• Робочі місця - TMS - Робочі місця приймаючого диспетчера (оператор КЦ)

• Робочі місця - TMS - Робоче місце диспетчера з супроводу

• Документи - Експрес-накладна

• Документи - Реєстрація руху автомобіля

Яка функція таблиці "Останні адреси" в заявці на забір вантажу?

• Таблиця містить інформацію по останнім 10 заявкам на забір з унікальним набором даних в заявці.

• Таблиця містить інформацію по останнім 10 заявкам на забір адресу отримувача.

• Таблиця містить інформацію по останнім 10 заявкам на забір дані відправника і дані відправлення (вага, габарити, опис).

Скільки часу кур’єр буде за адресою для забору?

• до 10 хв. – для відпр-нь до 30 кг; до 15 хв. – від 30 до 500 кг

  до 20 хв. – від 500 кг +

• до 15 хв. – до 500 кг

  до 20 хв. – від 500 кг +

• до 15 хв.

• до 15 хв. – від 500 кг +, якщо вантаже кур'єр;

  До 20 хв - якщо завантажує клієнт.

Чи можливий забір з адреси більше 3м або вистою 2м?

• Забір вантажу можливий лише до 170 см висотою та 120 довжиною

• Потрібно відкрити Авіс —

  Сервіс — Допустимі габарити вантажу. Далі, після перевірки інформації,

  повідомити Клієнтові, про можливість допустимих габаритів для відправки

• Потрібно відкрити Сайт НП - Графік роботи відділень і перевірити максимальні габатири вантажного відділення міста відправника

• Неможливий в жодному випадку

Чи може кур’єр надати пакування?

• Кур'єр може надати пакет для одягу, конверт для документів та піддон

• Кур'єр може надати конверт для документів та піддон або обрешетування

• Відсутня можливість надавати пакування кур’єром. Ви маєте можливість самостійно запакувати вантаж. Мінімальне пакування - ГОФРОКАРТОН та СТРЕЙЧ ПЛІВКА, якщо вантаж не скляний.

• Кур'єр має з собою пакет для одягу, конверт для документів, та є змога замовити пакування в коробки до 30 кг