Маркетинг 5

Обратная связь это

• часть откликов покупателей о товаре, которую они доводят до сведения производителя

• набор откликов покупателя, возникших в результате контакта с другими покупателями

• процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем

• информация, которую отправитель передает получателю

Метод сбора первичной информации это

• эксперимент

• работа с научной литературой

• работа со статистическими данными

• работа с документацией предприятия

Участие в международных выставках позволяет:

• снизить издержки производства

• привлечь внимание широкой общественности к достижениям фирмы - создать свой имидж, заключать контракты

• стимулировать деловых партнеров

• определить эффективность рекламы

Несохранимость услуги является проблемой для фирм сферы услуг в условиях:

• постоянного спроса

• колебания спроса на услуги

• колебания предложения услуг

• равновесия между спросом и предложением на услуги

Атрибутом позиционирования является

• количество сотрудников на предприятия

• цена

• мощность предприятия

• широта ассортимента выпускаемой продукции

К услугам более применимы следующие средства стимулирования:

• реклама

• пропаганда

• стимулирование сбыта

• личная продажа

Нужда становится мотивом совершения покупки, когда:

• человек удовлетворяет ее

• она достигает максимального уровня

• в процессе ее удовлетворения

• с момента ее появления

Стратегия диверсификации это:

• проникновение на новые рынки со старым товаром

• проникновение на новые рынки с новым товаром

• включение в производственную программу продуктов, которые не связаны с прежней деятельностью предприятия

• Нету правильного ответа