Search Header Logo

AppleCare+

Authored by อ้น มาแล้วจ้า

Computers

Professional Development

Used 9+ times

AppleCare+
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

ลูกค้าที่มี AppleCare+ จะสามารถรับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้อย่างไร (เลือกสามข้อ)

โทรหาฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

แชทกับบริการช่วยเหลือของ Apple

นัดหมายการโทรกับฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

ส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

คุณสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับการบริการนอกสถานที่ให้ลูกค้าทราบได้บ้าง (เลือกสามข้อ)

“คุณสามารถนัดหมายเวลาเพื่อให้ผู้ให้บริการเข้าไปพบคุณได้”

“คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางไปพบช่างเทคนิคเพื่อขอให้ซ่อมอุปกรณ์ของคุณ”

“ช่างเทคนิคสามารถสาธิตวิธีใช้แอพของผู้ให้บริการรายอื่นให้คุณดูได้”

“การบริการนอกสถานที่มีให้บริการในบางพื้นที่เท่านั้น”

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

ประโยชน์ของการมีสิทธิ์รับการซ่อมแบบไม่จำกัดจำนวนครั้งภายใต้การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุมีอะไรบ้าง (เลือกสามข้อ)

ค่าธรรมเนียมการบริการ ค่าธรรมเนียมส่วนเกิน หรือค่าธรรมเนียมความรับผิดส่วนแรกจะถูกกว่าการซ่อมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน

มอบความอุ่นใจให้ลูกค้า

คุ้มครองกรณีทำเครื่องตกหรือน้ำหกใส่

คุ้มครองหากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

ผลิตภัณฑ์อะไรบ้างของ Apple ที่สามารถ เรียกใช้บริการ Onsite Service ได้ ?

(เลือก 2 ข้อ)

Mac

iPhone

Mac Display

Apple Watch

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

AppleCare+ สามารถ เคลมอุบัติเหตุ ได้ทั้งหมด กี่ครั้ง ในระยะงานรับประกัน ของ iOS Devices ?

Unlimited

2

1

3

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

หากว่า iPhone จอแตกจะต้องจ่ายค่า ดำเนินการซ่อมเท่าไร ?

1,000

3,000

3,300

1,600

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

หากว่า ลูกค้า ซื้อ iPad พร้อม Smart Keyboard , Pencil แล้ว ซื้อ AppleCare+ จะคุ้มครองเพียง Pencil เท่านั้น ถูกหรือผิด ?

ถูก

ผิด

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?