AppleCare+
Authored by อ้น มาแล้วจ้า
Computers
Professional Development
Used 9+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
ลูกค้าที่มี AppleCare+ จะสามารถรับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้อย่างไร (เลือกสามข้อ)
โทรหาฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
แชทกับบริการช่วยเหลือของ Apple
นัดหมายการโทรกับฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
ส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
คุณสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับการบริการนอกสถานที่ให้ลูกค้าทราบได้บ้าง (เลือกสามข้อ)
“คุณสามารถนัดหมายเวลาเพื่อให้ผู้ให้บริการเข้าไปพบคุณได้”
“คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางไปพบช่างเทคนิคเพื่อขอให้ซ่อมอุปกรณ์ของคุณ”
“ช่างเทคนิคสามารถสาธิตวิธีใช้แอพของผู้ให้บริการรายอื่นให้คุณดูได้”
“การบริการนอกสถานที่มีให้บริการในบางพื้นที่เท่านั้น”
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
ประโยชน์ของการมีสิทธิ์รับการซ่อมแบบไม่จำกัดจำนวนครั้งภายใต้การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุมีอะไรบ้าง (เลือกสามข้อ)
ค่าธรรมเนียมการบริการ ค่าธรรมเนียมส่วนเกิน หรือค่าธรรมเนียมความรับผิดส่วนแรกจะถูกกว่าการซ่อมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
มอบความอุ่นใจให้ลูกค้า
คุ้มครองกรณีทำเครื่องตกหรือน้ำหกใส่
คุ้มครองหากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
ผลิตภัณฑ์อะไรบ้างของ Apple ที่สามารถ เรียกใช้บริการ Onsite Service ได้ ?
(เลือก 2 ข้อ)
Mac
iPhone
Mac Display
Apple Watch
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
AppleCare+ สามารถ เคลมอุบัติเหตุ ได้ทั้งหมด กี่ครั้ง ในระยะงานรับประกัน ของ iOS Devices ?
Unlimited
2
1
3
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
หากว่า iPhone จอแตกจะต้องจ่ายค่า ดำเนินการซ่อมเท่าไร ?
1,000
3,000
3,300
1,600
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
หากว่า ลูกค้า ซื้อ iPad พร้อม Smart Keyboard , Pencil แล้ว ซื้อ AppleCare+ จะคุ้มครองเพียง Pencil เท่านั้น ถูกหรือผิด ?
ถูก
ผิด
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
