Komunikacja

Najczęstszym źródłem nieporozumień jest to, że.....

• odbiorca rozumie informację inaczej, niż zamierzał nadawca

• używane są tylko pytania zamknietę

• jedna ze stron chcę manipulować drugą

• nadawca i odbiorca nie lubią się

Co NIE przeszkadza w komunikacji?

• brak skupienia na rozmówcy

• brak zaufania

• pytania otwarte

• pytania sugerujące

Która z poniższych umiejętności psychologicznych jest ważna podczas aktywnego słuchania?

• Parafraza

• Pytanie otwarte

• Klaryfikacja

• Wszystkie opcje są prawidłowe

Co umożliwiają umiejętności komunikacyjne?

• większą wiarygodność

• łatwiejszy przepływ informacji

• lepsze zarządzanie i organizacje

• ochronę przed manipulacją

Od jakiego słowa NIE zaczynają się pytania otwarte?

• Jak

• Jaki

• Czy

• Co

Jaką rolę pełni parafraza?

• Mówiący dowiaduje się, że jest naprawdę słuchany

• Słuchający upewnia się czy dobrze usłyszał

• Pomaga w manipulacji

• Nie pełni żadnej roli

Które z wyrażeń NIE ma związku z klaryfikacją?

• Wierzę ci w to, że...

• Czy to znaczy, że...

• Czy dobrze zrozumiałem, że...

• Czy z tego co mówić, mam wnioskować, że...

Czy Liwia jest super??

• Tak

• TOTALNIE

• Mega super jest

• Nie (chcę mieć 0 punktów za quiz)

Prawda czy Fałsz?

Emocje są mimowolne.

Prawda czy Fałsz?

Złość i smutek to złe emocje.