quản trị dự án kinh doanh

Đâu không phải là lí do cần tổ chức họp cá nhân trước khi tổ chức họp đánh giá tổng kết toàn đội dự án?

• Cho phép thu thập ý kiến của một số thành viên chủ chốt của đội dự án

• Cho phép thể hiện ấn tượng cá nhân đối với hiệu quả của dự án

• Cho phép xác định những vấn đề chung nổi cộm để xây dựng chương trình nghị sự cho cuộc họp toàn đội dự án

• Cho phép phát biểu cởi mở hơn và không bị ràng buộc như khi họp toàn đội

Làm thế nào để đảm bảo thu được tất cả các khoản thanh toán của khách hàng?

• Yêu cầu chủ đầu tư thanh toán trước khi thực hiện dự án

• Quy định quy trình thanh toán trong hợp đồng dự án

• Đệ đơn kiện nếu chủ đầu tư không thanh toán đủ tất cả các khoản mục

• Yêu cầu chủ đầu tư đặt cọc khi thực hiện dự án

Các hình thức tổ chức họp đánh giá tổng kết dự án trong đội dự án là gì? Lựa chọn các đáp án đúng

• Họp toàn đội dự án

• Họp giai đoạn

• Họp cá nhân

• Họp định kỳ

Đâu là phương pháp thường được sử dụng để nhận phản hồi của khách hàng?

• Khi dự án kết thúc, không cần nhận phản hồi của khách hàng

• Tổ chức cuộc họp đánh giá tổng kết dự án với khách hàng hay nhà tài trợ

• Phỏng vấn trực tiếp chủ đầu tư

• Gửi bảng khảo sát đánh giá tổng kết dự án dành cho khách hàng

Tại sao cần tổng kết bài học kinh nghiệm khi kết thúc dự án?

• Tận dụng kiến thức, kinh nghiệm thu được từ dự án nhằm cải thiện hiệu quả của các dự án trong tương lai

• Để lưu trữ tài liệu cho dự án

• Để xây dựng cơ sở cho quy trình thưởng phạt

• Để tổ chức các khóa đào tạo thực hiện dự án

Đâu không phải là thành viên nên tham dự cuộc họp đánh giá, tổng kết với khách hàng

• Thành viên chủ chốt của đội dự án

• Đại diện chủ chốt của khách hàng

• Nhà quản trị dự án

• Tất cả các thành viên thực hiện dự án

Đâu là nguyên nhân kết thúc dự án sớm

• Do đội dự á thiếu nhân lực tạm thời để thực hiện dự án

• Do chủ đầu tư không đủ tài chính để tiếp tục cấp vốn cho dự án

• Do chủ đầu tư không hài lòng

• Do xác suất thành công của dự án thấp

Khi nào nên sử dụng bản khảo sát thay cho việc tổ chức cuộc họp đánh giá tổng kết với khách hàng? Chọn các đáp án đúng

• Khi khách hàng sử dụng cuối cùng là cá nhân đơn lẻ, nhiều và đa dạng

• Khi hông sắp sếp được đầy đủ nhân lực, thời gian tổ chức cuộc họp

• Khi nhân viên dự án nhận thấy gửi bản khảo sát dễ hơn tổ chức cuộc họp

• Khi không tiếp cận được khách hàng sử dụng cuối cùng