Écrits professionnels - Email

L'E-mail est un outil de communication professionnel instantané

• VRAI

• FAUX

Le destinataire principal ne peut pas consulter les adresses

• des destinataires en copie (CC)

• des destinataires en copie cachée (CCi)

Pour que l'objet soit visible auprès de vos destinataires, il ne faut pas dépasser

• 5 mots

• 6 mots

• 4 mots

• 7 mots

Pour les destinataires dont je ne connais ni l'identité, ni le statut, j'utilise la formule d'appel ci-après

• Bonjour + le prénom

• Salut + le nom

• Monsieur/Madame + le statut

• Monsieur/Madame

Dans le cas ou je réponds à une annonce, je commence mon email par l'expression suivante

• Suite à notre conversation téléphonique ...

• Faisant suite à votre annonce ...

• Comme convenu ...

Amicalement, Cordialement, Bien à vous ... sont des formules de politesses qu'on peut utiliser si

• Notre destinataire est un collègue ou une personne avec qui j'ai de bonnes relations

• Notre destinataire est une administration ou un supérieur hiérarchique

La signature est un élément important dans la correspondance par email

• Non, pas du tout important

• Oui, très important