Audit - Avril 2023

Combien de leviers principaux sont mesurés dans l'audit ?

Quel est le score minimum à atteindre sur la Greenta pour être OK ?

• 5

• 6

• 7

• 8

Quel est le taux de renonciation CHUBB attendue pour être ok ?

Le taux de mobiles nus correctement facturés en import rentre dans les risques économiques ?

• VRAI

• FAUX

Quelle est la moyenne CritiZr attendue pour être OK ?

• 4,50

• 4,55

• 4,60

• 4,65

Quel est le coefficient appliqué si la proposition fixe

n'est pas effectuée sur client éligible ?

A partir de combien d'oublis de contrôle de stock sur 4 mois

j'obtiens un ROUGE sur ce point ?

Sous quel délai après réception dois-je renvoyer un

WTS 48H qu'un client ne serait pas venu chercher ?

• 1 Semaine

• 2 Semaines

• 3 Semaines

• 4 Semaines

WTS / W2S / PRECOMMANDE

J'obtiens 1 rouge à partir de _____ délivrance S2W KO sur COL

• 1

• 2

• 3

• 4

Quel est le taux d'écart de grade à ne pas

dépasser pour les reprises mobiles ?

• 18%

• 25%

• 28%

• 30%