¿Qué es el mapeo de procesos?

• Es una gráfica

• Es una metodología

• Es una serie de procesos

• Es una ruta a seguir

¿Qué son los procesos estratégicos?

• Procesos globales y estratégicos de la organización

• Procesos principales de la organización

• Procesos importantes de la organización

• Procesos secundarios de la organización

¿Qué son los procesos operativos?

• Son procesos específicos

• Son procesos secundarios

• Son procesos importantes

• Son procesos importantes

Departamento de Recursos Humanos, qué tipo de proceso sería :

• Proceso Estratégico

• Proceso Operativo

• Proceso de Soporte

• Proceso Clave en la organización

¿Qué beneficios proporciona a la organización un Mapeo de Procesos?