TỔNG KẾT MÔN KNM07

Theo mô hình Myers-Briggs, có bao nhiêu cặp tính cách

• 1

• 2

• 3

• 4

Nêu các nguyên tắc trong giao tiếp:

• Bình đẳng

  Thiện chí

  Đồng cảm

  Bị động

  Tích cực

  Tôn trọng

• Bình đẳng

  Thiện chí

  Thấu cảm

  Chủ động

  Tích cực

  Tôn trọng

• Bình đẳng

  Thiện chí

  Đồng cảm

  Chủ động

  Tích cực

  Tôn trọng

• Bình đẳng

  Thiện chí

  Đồng cảm

  Chủ động

  Tiêu cực

  Tôn trọng

Tính cách của mỗi thành viên trong nhóm giống nhau không?

• Có

• Không

Tầm quan trọng của việc làm nhóm

• Năng suất làm việc tăng lên

  Học hỏi từ nhiều người khác

  Sáng tạo hơn

  Trở thành người có tính cộng đồng cao hơn

  Thêm nhiều bạn bè và sự giúp đỡ

• Năng suất làm việc giảm xuống

  Học hỏi từ nhiều người khác

  Sáng tạo hơn

  Trở thành người có tính cộng đồng cao hơn

  Thêm nhiều bạn bè và sự giúp đỡ

• Năng suất làm việc tăng lên

  Tự mình học tập

  Sáng tạo hơn

  Trở thành người có tính cộng đồng cao hơn

  Thêm nhiều bạn bè và sự giúp đỡ

• Năng suất làm việc tăng lên

  Học hỏi từ nhiều người khác

  Sáng tạo hơn

  Thêm nhiều bạn bè và sự giúp đỡ

Có mấy nguyên tắc trong giao tiếp

• 2

• 4

• 6

• 8

Lắng nghe là gì

• Biết – Hiểu – Hồi đáp – Ghi nhớ

• Chú ý – Hiểu – Hồi đáp – Ghi nhớ

• Biết – Hiểu – Ghi nhớ - vận dụng

• Chú ý – Hiểu – Ghi nhớ - vận dụng

Bản chất của Lãnh đạo và Quản lý khác nhau như thế nào?

• Quản lý nghiên về quản lý, lãnh đạo nghiên về lãnh đạo

• Quản lý bản chất ổn định, lãnh đạo bản chất thay đổi

• Quản lý bản chất tầm nhìn, lãnh đạo bản chất mục tiêu

• Quản lý bản chất thay đổi, lãnh đạo bản chất ổn định

"Lãnh đạo làm việc với ...... , Quản lý làm việc với....... " lần lượt điền vào chỗ trống là:

• Con người, Nhiệm vụ

• Nhiệm vụ, Con người

• Quản lý, Lãnh đạo

• Lãnh đạo, Quản lý

Kể tên các giai đoạn hình thành nhóm (theo thứ tự hình thành)

• Thành lập

  Sóng gió

  Thiết lập chuẩn mực

  Hoạt động

  Rời bỏ

• Thành lập

  Thiết lập chuẩn mực

  Sóng gió

  Hoạt động

  Rời bỏ

• Thành lập

  Hoạt động

  Sóng gió

  Thiết lập chuẩn mực

  Rời bỏ

• Thành lập

  Thiết lập chuẩn mực

  Hoạt động

  Sóng gió

  Rời bỏ

Có bao nhiêu giai đoạn hình thành nhóm?

• 3

• 4

• 5

• 6