Kuis Pelayanan Prima

Manakah yang tidak termasuk teknik 7A+1S?

• Action

• Appearance

• Accountability

• Adaptive

Yang bukan termasuk dalam teknik CLAP adalah...

• Calm

• Listen

• Action

• Prepare

Grooming merupakan salah satu contoh dari....

• Delivery mastery

• Self Mastery

• Class Mastery

• Situation Mastery

Salah satu teknik komunikasi yang berupa stimulus yang memicu sebuah respons otomatis tertentu disebut...

• Building Rapport

• Edifikasi

• Anchor

• Chunkings

Yang termasuk dalam font kategori Serif adalah...

• Calibri

• Book Antiqua

• Arial

• Comic Sans

Yang tidak termasuk teknik dalam komunikasi, yaitu...

• Anchor

• Building Rapport

• Edifikasi

• Grooming

Aturan terbaru terkait dengan pakaian kerja Kemenkeu adalah...

• KMK No. 515/KMK.01/2022

• KMK No. 525/KMK.02/2022

• KMK No. 515/KMK.02/2022

• KMK No. 525/KMK.01/2022

Tiga Pilar Komunikasi adalah sebagai berikut, kecuali...

• Visual

• Verbal

• Virtual

• Vocal

Terkait pelayanan apa konflik yang terjadi dalam roleplay?

• Pengajuan keberatan atas SKP

• Permintaan pengembalian pendahuluan 17D tanpa penyampaian pemberitahuan penggunaan NPPN

• Penyampaian SPT Tahunan Orang Pribadi

• Validasi SSP

Siapakah nama pemeran dari Petugas TPT tangguh yang turut serta menghardik Wajib Pajak dalam roleplay?

• Salsabilla Anisa

• Salsabilla Yudha Eka Putri

• Salsabilla Marisa Ayu Firmani

• Salsabilla Hanum