Atividade avaliativa N1 - Psicologia Aplicada à Administração

Qual dessas áreas de atuação não são de competência da Psicologia do Trabalho?

• Assédio moral no ambiente de trabalho

• Planejamento de carreira

• Psicoterapia individual

• Promoção da saúde e bem-estar do empregado

Answer explanation

A psicoterapia individual, ou até mesmo em grupo, não é realizada nas empresas. O psicólogo organizacional faz um acompanhamento, orientação e algumas intervenções junto ao indivíduo e aos grupos no ambiente da empresa. Ele pode até ter um momento individual, mas irá indicar que o indivíduo busque psicoterapia com um profissional especializado.

Qual a escola psicológica que surgiu em oposição como forma de reação às escolas estruturalista, funcionalista e behaviorista?

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A Gestalt surgiu discordando da noção de que as experiências são vistas separadamente e desintegradas. Acreditavam que a experiência só podia ser estudada como um todo, ou seja, que a vida psíquica é indivisível e precisa ser analisada de forma total.

Nos trabalhos de Ivan Pavlov, o cão foi condicionado de modo que agora respondia a um estímulo que antes não provocava resposta.

Estamos falando de:

• condicionamento operante

• reforço positivo

• condicionamento clássico ou respondente

• reforço negativo

Answer explanation

No condicionamento clássico o estímulo neutro (que antes não provocava nenhuma resposta), ao ser emparelhado com um estímulo incondicionado, passa a evocar um comportamento. No filme Laranja Mecânica, soros que causavam náusea eram administrados juntos com os filmes violentos. Depois, ao ver ou tentar praticar atos violentos, Alex tinha náuseas muito fortes que o impediam de cometer crimes. É igual à campainha que agora provoca salivação no cachorro no experimento de Pavlov.

Um elemento crítico no condicionamento operante é o _______, o qual leva o indivíduo a ter consciência do seu comportamento.

Answer explanation

O feedback é a informação de que a pessoa está se comportando da forma esperada pelo outro. À medida que o indivíduo recebe esse retorno, ele tende a repetir esse comportamento.

Qual a premissa fundamental da Psicanálise?

• Utilização da hipnose para acessar o inconsciente

• Complexo de Édipo na fase fálica de desenvolvimento psicossexual

• O determinismo psíquico

• Estrutura do psiquismo em 3 níveis de consciência

Answer explanation

Freud percebeu que ao usar a consciência para falar de eventos do passado sem utilizar a hipnose, os pacientes reviviam os traumas através da fala. Isso fazia com que eles se sentissem mais aliviados e conseguissem reviver com menos sofrimento, reagindo conscientemente. Então ele observou que o paciente conseguia acessar o nível inconsciente no seu estado normal de vigília e poderia lutar contra o mesmo. Com isso o trauma ia desaparecendo. O indivíduo conseguia transitar entre os 3 níveis de consciência com o supervisão do analista. É o que acontece no ambiente terapêutico.

Sobre os mecanismos de defesa do ego, a projeção é aquele que o indivíduo desvia a energia para outro objeto mais aceitável pela sociedade.

• Verdadeiro

• Falso. O mecanismo correto dessa definição é a sublimação.

Answer explanation

O mecanismo de projeção é aquele que a pessoa atribui a outra pessoa os seus próprios impulsos, p.e., dizer que o outro está sendo invejoso, quando na verdade ele está com inveja. A sublimação é um mecanismo mais elaborado e faz com que a pessoa canalize seus impulsos para uma atividade cultural artística ou profissão que a sociedade aceite. Ex: uma pessoa escolhe a profissão de policial, mata um bandido pra proteger possíveis vítimas e essa morte é justificada e aceita pela sociedade.

Além de romper com a tradição filosófica de estudo do homem, o que prega a escola estruturalista (Estruturalismo)?

• Apresenta uma visão mais dinâmica a respeito do comportamento humano.

• É considerada como a Psicologia das operações mentais.

• As suas principais unidades de estudo são os elementos mentais.

• As atividades mentais formam uma unidade de experiência.

Answer explanation

Se você escolheu elementos mentais entendeu que os eles são as estruturas da mente e a Psicologia experimental limitou-se a dissecar a consciência sem levar em consideração à dinâmica da personalidade. Já o Funcionalismo estudava como o comportamento acontecia com uma visão mais dinâmica e preocupava-se com o funcionamento do mente.

Técnicas psicodramáticas são utilizadas nos processos de seleção de pessoal e trazem informações muito importantes para o o avaliador.

• Verdadeiro

• Falso, as técnicas de Psicodrama são restritas à psicoterapia.

Answer explanation

Técnicas do Psicodrama podem ser utilizadas no ambiente organizacional, como: sociodrama, role playing, dramatização, experimento, etc, mas o psicólogo precisa ter bom conhecimento e experiência de trabalhos em grupo, mesmo não sendo um psicodramatista. Em seleção são poderosos instrumentos de avaliação.

O modelo convencional de comportamento organizacional utilizado pela maioria das envolve 3 níveis de análise organizados em em níveis crescentes de complexidade como se fossem blocos de construção. Chiavenato (2014) incluiu um quarto nível onde a organização está inserida, o __________.

Answer explanation

As organizações não existem no vácuo, elas estão inseridas num ambiente, o externo, composto pela sociedade e cultura do local, estado e país num mundo globalizado e dinâmico que vivemos. Chiavenato incluiu o 4º nível como o contexto ambiental em que as organizações estão inseridas.

Dos conceitos de Skinner sobre condicionamento operante, temos dois tipos de reforços: positivo e negativo. Quando o reforço positivo é removido, como um deixar de elogiar alguém, p.e., o que acontece com o comportamento?

Answer explanation

O comportamento é extinto, ou seja, a pessoa deixa de agir.

O reforço positivo é todo evento que se faz logo depois do indivíduo emitir um determinado comportamento. Se o reforço deixa de existir, a frequência do comportamento diminui até desaparecer. Ex: Quando alguém deixa de elogiar um comportamento, mesmo que a pessoa continue agindo da forma esperada. O não recebimento do elogio leva o indivíduo a deixar de apresentar aquele comportamento que antes ele tinha.