Evaluación Servicio al Cliente
Authored by Darien Villatoro
Other
10th Grade
Used 2+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
8 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es la persona que compra productos y servicios de una empresa.
Vendedor
Cliente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Debe colaborar con la base de una empresa para tener operativa una base de datos de clientes.
Vendedor
Cliente
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es la capacida de generar, dirigir y mantener un estado de activación adecuado para el procesamiento correcto de la información.
Cliente
Atención
Vendedor
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tipo de cliente que nos referimos a aquellos que participan en el desarrollo del producto o servicio de la empresa.
Internos
Comunicativos
Externos
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Son aquellos clientes que pagan para recibir productos o servicios de una empresa.
Externos
Expresivos
Internos
Comunicativos
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es el cliente que tiene la capacidad para encaminar a todos los actos hacia la meta esperada.
Orientados a resultados
Internos
Expresivos
Externos
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Sabe convertir los problemas en oportunidades aportando soluciones.
Vendedor
Cliente
Ambas son correctas.
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
