2. Планирование и организация ТО

Вопрос без заголовка

• Бикмеева Мария Николаевна
• Воронин Артем Иванович
• Ефремов Данил Евгеньевич
• Жилин Кирилл Сергеевич
• Иванов Максим Сергеевич

По регламенту подошло время замены ГРМ на двигателе 4F-FE (100 000 км пробега), при проверке состояния ремня выявлено, что он надлежащего качества, что должен сделать автомеханик?

• Заменить, если клиент или руководитель настаивает на замене
• Оставить старый, но воздержаться от длительных поездок и поездок за город
• Однозначно заменить
• Оставить старый, но прописать в акте выполненных работ, что была сделана замена

На СТО обратился клиент с жалобой на то, что АКПП автомобиля "Тойота Камри" 2018 г. в. "пинается", требует заменить масло. Пробег 24 000 км, норматив 40 000 км пробега, ваши действия:

• отправлю на диагностику, либо проведу её сам
• заменю, но гарантий не дам
• за деньги клиента, готов менять масло в АКПП хоть каждый день
• замену проводить не стану, т.к. пробег не дошел до регламентного

Автомобиль принадлежит частному лицу, работы выполняются по наряд-заданию. При замене ремня ГРМ на двигателе 3S-FE, была обнаружена течь коренного переднего сальникового уплотнения коленчатого вала, ваши действия?

• Самовольно произведу замену, поскольку от этого зависит безопасность водителя
• Сообщу клиенту о выявленной неисправности и в зависимости от его желания произведу замену.
• Не сообщу об этом, поскольку клиент может повторно вернутся на СТО для замены сальника
• В наряд-задании написано про замену ремня ГРМ, вот его и заменим.

Автомобиль принадлежит предприятию, работы выполняются на основании договора об оказании услуг по ТО и ремонту. При замене ремня ГРМ на двигателе 3S-FE, была обнаружена течь коренного переднего сальникового уплотнения коленчатого вала, ваши действия?

• Самовольно произведу замену, поскольку от этого зависит безопасность водителя
• Сообщу клиенту о выявленной неисправности и в зависимости от его желания произведу замену.
• Не сообщу об этом, поскольку клиент может повторно вернутся на СТО для замены сальника
• В наряд-задании написано про замену ремня ГРМ, вот его и заменим.

На плановое ТО-1 прибыл автомобиль Черри Тиго на замену масла, пробег 6000 км пробега, по регламенту ГОСТ 21624-81, периодичность проведения ТО 10000 км пробега. Чем мы должны руководствоваться:

• рекомендациями завода-изготовителя
• пожеланием клиента
• ГОСТ 21624-81

Дефектная ведомость составляется после проведения:

• Диагностики автомобиля
• Выдачи автомобиля после проведения ТО
• Приемки автомобилей

Акт приема автомобиля, составляется после проведения:

• Диагностики автомобиля
• Выдачи автомобиля после проведения ТО
• Приемки автомобилей

Заборная ведомость, составляется после проведения:

• Диагностики автомобиля
• Выдачи автомобиля после проведения ТО
• Приемки автомобилей

При составлении акта приемки автомобиля в нем не указывается:

• владелец автомобиля
• пробег автомобиля
• комплектность кузова
• перечень повреждений