TEST DE CONOCMIENTO SEMANA 5 BACK

INDICANOS TU USUARIO PSV

Marca la opción correcta. ¿Cuál es el nuevo script que enviamos al usuario por la pagina Mi Claro cuando activamos Roaming?

• Revisa el manual para configurar Roaming en tu equipo, en https://micl.ec/confroaming/

  Servicio al Cliente: [phone] o WhatsApp [phone].

• Revisa el manual para configurar Roaming en tu equipo, en https://micl.ec/confroaming/

  Servicio al Cliente: [phone].

• NA

Marca la opción correcta, de acuerdo al informativo. ¿El paquete de roaming WhatsApp por 1 día, aplica para China?

• Si aplica.

• Según la información de Sitio Claro, no aplica.

• NA

Marca la opción correcta. ¿Indícanos quien gestiona la Retención y Recuperación EMPRESAS?

• Santiago Granda ACC-OPE [e-mail], Grupal: [e-mail]

• Supervisor: Kevin Yepez [e-mail], Grupal: [e-mail]

• NA

 ¿De acuerdo a la guía comercial Empresas, indícanos para que Redes Sociales aplica sus GIGAS de internet?

• Aplica para Facebook + Twitter + YouTube + Instagram

• Aplica para Facebook + TikTok + YouTube + Instagram.

• Aplica para WhatsApp + Kawaii + YouTube

Valida la guía comercial Empresas y marca la opción correcta. ¿Qué planes aplica incluyen llamadas multidestino ilimitadas para todas las operadoras fijas y móviles dentro del país, con excepción de los destinos 1700/1800?

• Los planes Claro Empresa Sin Límite de $10, $15 y $20.

• Los planes Claro Empresa Sin Límite con tarifa básica de $25, $35, $50, $70

• Todas las anteriores.