Reklamace

Reklamace

Assessment

Quiz

Education

University

Practice Problem

Easy

Created by

Katerina Horakova

Used 4+ times

FREE Resource

Student preview

quiz-placeholder

8 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Reklamace se v ČR řeší podle

Občanského zákoníku

Obchodního zákona

Zákona o ochraně spotřebitele

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Zboží zákazník reklamuje

vždy u výrobce

u prodejce

u dodavatele

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Jaký doklad musí prodejce zákazníkovi při prodeji zboží VŽDY vystavit?

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Zákazník zboží reklamuje

až po 24 měsících od data nákupu

nejdříve 30 dnů od data nákupu

ihned po zjištění závady

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Zákonná lhůta na vyřízení reklamace je

24 dnů

28 dnů

30 dnů

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Reklamace může být vyřízena těmito způsoby

výměna zboží

vrácení peněz

oprava zboží

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Výrobky ve slevě či akci

lze reklamovat

nelze reklamovat

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Při reklamaci ......... zákazník předložit originální obal.

musí

nesmí

nemusí