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Quizz 03/05 MANUAL

Authored by Raissa Ferraz Boscariol

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Quizz 03/05 MANUAL
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Qual alternativa contem todos os dados que devemos confirmar em solicitações de troca de endereço ou reset de senha?

Nome do cartão, e-mail e telefone, data da compra e CPF

Nome de cadastro, e-mail, data de nascimento e data da compra.

Nome de cadastro,  e-mail e telefone, data de nascimento, CPF.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Qual a personalidade da MANUAL?

 Confiante, parceira, prática, informada e pé no chão.

Amiga, parceira, prática e detalhista

Confiante, prático, antenado, detalhista e pé no chão.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Conforme o manual de tom de voz, como nós devemos escrever as datas?

26 de janeiro de 2023

26/01/2023

Vinte e seis de janeiro de dois mil e vinte e três.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Após a entrega sair do HUB, podemos solicitar alteração do endereço junto a FM normalmente.

Verdadeiro

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Em WL, pessoa com IMC maior que 27 que possui alguma dessas condições como: Diabetes, Colesterol alto, Dor nas costas, Asma. Pode seguir o tratamento conosco?

Verdadeiro

Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

No tratamento de WL, entregaremos em quais regiões? 

Norte e Sudeste

Sul e Sudeste

Centro Oeste, Sudeste e Nordeste

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Em casos de cancelamento por desistência do pagamento recorrente, devemos atribuir a categoria:

Cancelamento > Não quero pagamento recorrente.

Cancelamento > Desistência da compra

Cancelamento > Não sabia que era plano.

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