Инструменты оценки эффективности работы сайта

Что такое метрика сайта?

• Показатель, который чаще всего выражается в числовом виде и

  позволяет объективно оценить успешность того или иного

  продукта.

• Данные, собираемые в ходе анализа сайта

• Счетчик, который запускается при входе клиента на сайт и выполнении

  желаемого действия

Выберите верную формулу конверсии

• Число фактических клиентов / Число потенциальных клиентов * 100%

• Число кликов / Число завершенных операций * 100%

• Количество целевых действий / Общее количество посетителей *

  100%

• Число вернувшихся клиентов / Число новых клиентов * 100%

Четыре основных пункта модели AIDA:

• Проблема, волнение, внимание, действие

• Проблема, интерес, представление, действие

• Осведомленность, интерес, внимание, действие

• Осведомленность, интерес, желание, действие

Что из ниже перечисленного НЕ относится к инструментам оценки

юзабилити:

• Диаграмма Ганта

• Вебвизор

• Карта кликов

• Карта скроллинга

UTM метки позволяют:

• Быстро отследить важную для вас информацию, например динамику

  посещаемости или источники трафика.

• Отследить статистику по переходам на сайт с внешних источников,

  где размещены ссылки с UTM-метками

• Связать статистику с действиями посетителей на сайте и узнавать,

  например, кто пришел на сайт с рекламы, но покупку оформил через

  звонок

Преимуществами Google Analytics являются:

• Возможность интеграции с Маркетплейсами

• Наличие Представления

• Наличие системы оповещений

• Упрощённая интеграция с CRM системой

Показатель LTV демонстрирует:

• Среднее количество просмотренных страниц пользователем

• Всю прибыль от клиента, за весь период его взаимодействия с

  бизнесом.

• Процент пользователей , которые покинули сайт после просмотра одной

  страницы

• На каких областях страницы пользователи заостряют внимание

Какую конверсию НЕ стоит считать:

• Конверсия из показов в переходы на целевую страницу

• Конверсия из переходов на сайт в конверсионное действие, необходимое

  бизнесу (заявку, покупку, переход в чат-бот)

• Конверсия из лида в продажу

• Конверсия из просмотра в добавление в избранное

Юзабилити - это

• Показатель того, насколько легко и удобно пользователю

  взаимодействовать с интерфейсом сайта

• Это маркетинговая модель, изначально основанная на схеме

  потребительского поведения AIDA

• Это инструмент, с помощью которого можно увидеть, как каждый

  пользователь на сайте просматривает страницы

• Это веб-аналитика, которая собирает информацию о посетителях сайта

Воронка продаж позволяет:

• Визуализировать шаги клиента от знакомства с брендом до

  совершения целевого действия

• Анализировать на каком этапе продажи возникает основная

  проблема

• Понять, как продвигать потенциальных покупателей

• Анализировать Глубину просмотра страниц сайта