Les services à la personne

Qu'est-ce que "Services Polyvalents d'Aide et de Soins à Domicile" ?

• SAAD

• SPASAD

• SSIAD

• SAP

Quels peuvent être les différents statuts juridiques des structures des services à la personne privées ?

• EURL

• SARL

• SASU

• SAS

concernant une association proposant des services aux personnes au domicile,

qu'est ce qui est vrai :

• Elle doit faire des bénéfices pour perdurer

• Pour la gestion, les dirigeants exercent à titre bénévole

• Son statut juridique lui interdit de faire concurrence au secteur privé

• Les membres de l'association ne peuvent pas se voir distribuer des bénéfices par l'association

Les principes d'équité impliquent une attitude générale de respect :

• Selon la situation du client

• Quel que soit son état de santé physique ou psychique

• Quel que soit son niveau d'intégration sociale

• Lorsque la personne nous respecte aussi

Quels sont les droits du client ?

• Le respect de son espace de vie privée, de son intimité, de son intégrité, de sa dignité et de ses biens

• Le respect de sa culture, de son choix de vie et de son projet de vie lorsqu'il est formulé par le client

• Le respect de la confidentialité des informations confiées

• Le droit au libre accès aux informations contenues dans son dossier et leur éventuelle rectification

• Le respect de ses droits civiques, de ses opinions et convictions politiques, et de ses croyances religieuses

Les RCSAD rencontrent souvent des situations à risques psycho-sociaux, liés à quoi ?

• Aux interruptions fréquentes des tâches ( téléphone, intervenants, clients ... )

• A la gestion des absences des intervenants à domicile

• Aux problèmes rencontrés dans la gestion de leur vie personnelle

• A la pression de leur hiérarchie

• A l'insatisfaction des clients

Qu'est-ce que le DUERP ?

• Un document unique d'évaluation des risques professionnels

• Un document unique d'évaluation des revenus professionnels

• Un document unique d'étude relatif aux postes de travail

• Un document unique établit pour la réalisation des prestations

Quel est le rôle du DUERP ?

• Il permet de répertorier et d’évaluer les risques professionnels par unité de travail

• Il aide les salariés lors de difficultés personnelles

• Il propose un plan d’actions afin de préserver la santé au travail des salariés.

• Il rappelle le rôle de chaque salarié dans l'entreprise

Quels sont les acteurs en charge de la rédaction du DUERP ?

• Les salariés

• Les clients

• Le chef d'entreprise

• Les responsables hiérarchiques (dont le RCSAD)

Quelles sont les étapes de la formalisation du DUERP ?

• Evaluer les facteurs de risques

• Elaborer un plan d'actions

• Mettre en œuvre un plan d'actions

• Conclure le plan d'actions à mener

• Suivre et évaluer les actions