Önbüro Terimler

Turizm sektöründe "ACCOMODATION" karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?

• Seyahat

• Konaklama

• Gezi

• Tur

Otelde yer ayırtarak da gelmiş olsa dahi konuğun gerekli kayıt işlemlerini tamamlayarak otelci konuğa odasını bu saatten önce vermekle yükümlü değildir. Ancak ilan edilmiş CheckIn saatinde odanın hazırlanmış olması şarttır.

(a)  

Odaların satışa kapatılması işlemi aşağıdakilerden hangisidir?

• Blokaj

• Voucher

• Guestrelation

• Registration

Rezervasyon kavramının sektördeki karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?

• Booking

• Trevego

• Sejur

• Hiçbiri

"CHART" Kavramının sektördeki karşılığı nedir?

• Seyahat acentesinin uçak kiralama işlemi

• Aylık Forecast formu

• Otelde başkası adına yer ayırtma işlemi

• Seyahat etiketi

Misafir hesaplarının daha sonra kendisi veya firması tarafından ödenmez üzere kaldırılması işlemine ne ad verilir?

• City Ledger

• Charter

• Cancellation

• Comlymentery

Misafir hesaplarının daha sonra kendi veya firma tarafından ödenmesi için kaldırılması işlemine ne ad verilir?

• City Ledger

• Carther

• Coplymentary

• Coplement

Gelen rezervasyonların onaylanması durumudur.

• Confirmation

• Folio

• Forecast

• Cost

"Forecast"

• Otel oda doluluk tahminleri

• Misafir hesap özeti

• Ödemenin onaylanması

• Misafir ödeme pusulası

Misafirin yer ayırt edip otele giriş yapmaması durumudur.

• Memorendurm

• No-Show

• Walkin

• Voucher