La encuesta

Es uno de los métodos mas utilizados en la investigación de mercado

• Sistemas de información

• Método FODA

• La encuesta

• Métodos de la encuesta

Tipos de encuestas personal

• Estructurada, semi estructurada

• Continúa, no continúa

• Activa, pasiva

• Formal, informal

La carta de presentación debe hacer referencia a los?

• Receptores de la carta

• Asesoramiento, motivación, presentación

• Actitud inicial del mensaje

• Los encuestadores

Fases de ejecución de la encuesta?

• Encuesta 1

  Encuesta 2

  Encuesta 3

• Saludo, contenido y preguntas

• Diseño de la muestra, diseño del cuestionario

• Análisis de encuesta

Técnicas en entrevistas previas

• Planificar objetivos

• Repasar encuestas

• Practicar

• Encuestas, investigador, técnicas

Técnicas en entrevistas previas

• Planificar objetivos

• Repasar encuestas

• Practicar

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