Chọn phát biểu Sai về rủi ro theo ISO 9001:2015

• Rủi ro có thể cân nhắc là định tính hay định lượng

• Tư duy rủi ro là điều gì đó chúng ta thường tự động làm một cách vô thức

• Bắt buộc một quá trình đánh giá rủi ro cụ thể

• Các các quá trình hiện tại có thể có các mức rủi ro khác nhau

ISO 9001:2015 là:

• Tiêu chuẩn thuộc bộ tiêu chuẩn ISO 9000 về Cơ sở và từ vựng

• Tiêu chuẩn thuộc bộ tiêu chuẩn ISO 9000 về Các yêu cầu

• Tiêu chuẩn thuộc bộ tiêu chuẩn ISO 9000 về Hướng dẫn cải tiến hiệu quả

• Một tiêu chuẩn về quản lý chất lượng thực phẩm

Yêu cầu nào sau đây không được đề cập trong ISO 9001:2015

• Hiểu tổ chức và bối cảnh của tổ chức

• Các nguyên tắc quản lý chất lượng

• Đại diện của lãnh đạo

• Các hành động giải quyết rủi ro và cơ hội

Trong ISO 9001:2015, cụm từ “nên” chỉ ra

• Một yêu cầu

• Một khả năng/một năng lực

• Một khuyến nghị

• Một sự cho phép

Phản ứng rủi ro thường là

• Làm giảm bớt, tránh, chuyển, ngừng hoạt động

• Làm giảm bớt, tránh, chấp nhận, chuyển tác động

• Làm giảm bớt, tránh, chuyển, chấp nhận

• Làm giảm bớt, tránh, chuyển, chấp nhận, ngừng hoạt động

Trong ISO 9001:2015, cụm từ “có thể” chỉ ra

• Một yêu cầu

• Một khả năng/một năng lực

• Một khuyến nghị

• Một sự cho phép

ISO 9001:2015 có mấy nguyên tắc quản lý chất lượng

• 5

• 6

• 7

• 8

Yêu cầu nào sau đây không được đề cập trong ISO 9001:2015

• Thông tin dạng văn bản

• Các nguyên tắc quản lý chất lượng

• Các hành động giải quyết rủi ro và cơ hội

• Sổ tay chất lượng

Chính sách chất lượng được đề cập trong ISO 9001:2015 phải

• Sẵn có và được duy trì dưới dạng thông tin bằng văn bản

• Được truyền đạt, thấu hiểu và được áp dụng trong tổ chức

• Sẵn có cho các bên liên quan, khi thích hợp

• Cả a,b,c

Theo ISO 9001:2015, Cải tiến liên tục là

• Tìm ra nguyên nhân của sự không phù hợp và thay đổi

• Hành động nâng cao chất lượng sản phẩm

• Hành động lặp lại để nâng cao hiệu suất

• Hành động từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm