Introdução a Sistemas de Informação_SAD_SPT_BI_SI

Business Intelligence (BI) engloba um conjunto de ferramentas e aplicativos que oferece aos tomadores de decisão possibilidade de organizar, analisar, distribuir e agir, ajudando a organização a tomar decisões melhores e mais dinâmicas. Além das ferramentas de modelagem analítica e de previsões, outras três principais utilizadas em BI são:

• E-Learning, ERP e Data Marts.

• Data Warehouse, Olap e Data Mining.

• E-business, Drill Up e Downsizing.

• Database, E-commerce e Outsourcing.

Sistema de informações que está disponível para a empresa tomar decisões sobre seus negócios, apoiado por um sistema de alimentação dos dados na retaguarda e também por um sistema de captura e realimentação de dados e sistema de gestão de conteúdos.

• Data Warehouse (DW)

• Business Intelligence (BI)

• Data Mining (DM)

• Enterprise Resource Planning (ERP)

Em um armazém de dados do tipo data warehouse, a mineração de dados pode ser feita por meio de uma ferramenta conhecida como:

• DataMining.

• CASE.

• LDAP

• Metadados.

Processo de explorar grandes quantidades de dados à procura de padrões consistentes, como regras de associação ou sequências temporais, para detectar relacionamentos sistemáticos entre variáveis, detectando assim novos subconjuntos de dados é conhecido como

• datawarehouse.

• SGBD.

• mineração de dados (data mining).

• modelagem relacional de dados.

Considere a seguinte definição: "Uma coleção de dados nãovoláteis, integrados, orientados a um determinado tema e utilizados no apoio de processos de tomada de decisão. Geralmente contém componentes complementares como facilidades de extração, mineração e transformação de informação e ferramentas analíticas." Essa é a definição de:

• Middleware

• Data Warehouse.

• DBMS (Data Base Management System).

• Groupware.

No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresarias, poucos conceitos revolucionaram tão profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas três formas básicas das modalidades desse comércio.

I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes como em leilões via Web, por exemplo.

II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas virtuais e catálogos multimídia, por exemplo.

III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo via intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo.

Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por:

• B2B (empresa a empresa), B2G (empresa a governo) e G2G (governo a governo).

• G2G (governo a governo), C2C (consumidor a consumidor) e B2C (empresa a consumidor).

• B2C (empresa a consumidor), G2B (governo a empresa) e C2C (consumidor a consumidor).

• C2C (consumidor a consumidor), B2C (empresa a consumidor) e B2B (empresa a empresa)

Sobre B2B, é correto afirmar que:

• inclui sistemas de catálogos eletrônicos e sistemas de e-commerce, tais como portais de troca e de leilão, intercâmbio eletrônico de dados, transferências eletrônicas de fundos e etc. É utilizado para o comércio entre empresas.

• suas aplicações não podem ser integradas a sistemas de e-business para gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento do relacionamento com o cliente e processamento de transações online.

• representa uma forma de e-commerce onde as empresas precisam desenvolver praças de mercado eletrônico atraentes para seduzir seus consumidores e vender produtos e serviços a eles.

• representa a venda eletrônica direta de bens e serviços por consumidores diretamente a outros consumidores.

Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.

• Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.

• Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico

• São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.

• Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.

Os dados eletrônicos são mais suscetíveis a destruição, fraude, erro e uso indevido porque os sistemas de informação concentram dados em arquivos de computador que:

• geralmente estão ligados em sistemas legados que são difíceis de acessar e difíceis de corrigir em caso de erro.

• não são seguros porque a tecnologia para protegê-los não existia no momento em que os arquivos foram criados.

• tem o potencial de ser acessado por um grande número de pessoas e por grupos fora da organização.

• estão freqüentemente disponíveis na Internet.

Assinale a alternativa que apresenta um conceito claro e correto de sistema de informação de recursos humanos.

• Sistema constituído para gerar novas ideias voltadas diretamente à obtenção de melhor desempenho dos empregados.

• Sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados a respeito dos recursos humanos da organização.

• Sistema criado para gerar informações empresariais de interesse geral, monitorado pelos funcionários da organização.

• Sistema baseado em um banco de dados que permita disponibilizar informações sobre os recursos materiais da organização.