CORE A LEVEL 1 MODUL 2

Diantara kualiti ini mencerminkan semangat kerja berpasukan di tempat kerja

• Keinginan

• Menghormati

• Penting diri sendiri

• Tanggungjawap

Mana di antara berikut bukan pengelasan untuk kerja berpasukan.

• Rasa bertanggungjawap

• Bekerjasama

• Komunikasi sehala

• Menyumbanf cadangan dan idea

Apakah maksud semangat berkumpulan

• Ahli pasukan pekerja yang beroperasi tanpa pengurus

• Ahli pasukan banyak mengharapkan antara satu sama lain

• Ahli pasukan kumpulan formal

• Ahli pasukan dapat berkongsi idea dan perasaan

Diantara berikut yang manakah adalah tidak benar mengenai komunikasi dalam memastikan kerja berpasukan?

• Kepentingan komitmen

• Menjelaskan apa yang diperkata

• Mengkritik atau tidak bersetuju secara terbuka

• Berterus terang

Apakah ciri-ciri pasukan yang sangat berkesan?

i. Peranan yang jelas, ahli pasukan tahu apa yanf dijangka dari setiap ahli

ii. Hubungan yang kuat, ahli hendaklah mempunyai hubungan yang baik antara satu sama lain.

iii. Tujuan yang sama, semua ahli pasukan jelas mengenai visi dan matlamat pasukan.

iv. Takrif proses pasukan, ahli pasukan perlu tahu mengapa, apa yang perlu dicapai dan bagaimana untuk mencapainya.

• i, ii dan iii

• i, ii dan iv

• i, iii dan iv

• ii, ii dan iv

Apakah manfaat penguatkuasaan peraturan tempat kerja terhadap pekerja?

• Meningkatkan tingkah laku pekerja

• Meningkatkan kefahaman majikan

• Meningkatkan prestasi kewangan dan teknikal syarikat

• Memperbaiki kelakuan budaya kerja di kalangan kakitangan.

Mana di antara inisiatif berikut boleh digunakan untuk mencapai ketepatan masa di kalangan kakitangan di tempat kerja?

• Penghuraian kerja yang jelas

• Promosi produk yang sesuai

• Kerjasama erat diantara pekerja

• Pengiklanan digital yang meluas

Apakah kelebihan mempunyai deskripsi tugaas individu yang jelas?

• Kualiti dan kuantiti produk lebih baik

• Mempercepatkan kerja penghantaran

• Penilaian KPI

• Meningkatkan Keuntungan yang dijana

Apakah maksud disiplin diri?

• Keupayaan untuk bertindak sebagai pengantara

• Keupayaan untuk meneruskan tugas sukar sehingga selesai

• Keupayaan untuk menyelesaikan isu-isu budaya dalam organisasi secara mesra

• Keupayaan untuk mengendalikan isu-isu perniagaan melibatkan pihak antarabangsa

Apa yang perlu diberikan kepada kakitangan untuk membangunkan tenaga kerja yang berkesan?

• Menyediakan latihan motivasi

• Memberi bimbingan tanggugjawab kerja

• Menyediakan latihan untuk meningkatkan penghantaran kerja

• Menyediakan permbahagian dan kefahaman kakitangan tentang peranan, fungsi, tanggungjawab dan jadual di tempat kerja