Nhóm 6

Thành phần CSR bao gồm?

• 4 thành phần (Trách nhiệm kinh tế, Trách nhiệm đạo đức, Trách nhiệm từ thiện, Trách nhiệm môi trường)

• 4 thành phần  (Trách nhiệm pháp lý, Trách nhiệm đạo đức, Trách nhiệm từ thiện, Trách nhiệm môi trường)

• 5 thành phần  (Trách nhiệm kinh tế, Trách nhiệm pháp lý, Trách nhiệm đạo đức, Trách nhiệm từ thiện, Trách nhiệm môi trường)

• 5 thành phần  (Trách nhiệm kinh tế, Trách nhiệm pháp lý, Trách nhiệm đạo đức, Trách nhiệm xã hội, Trách nhiệm môi trường)

2. Theo kết quả nghiên cứu thành phần CSR có tầm quan trong nhất với niềm tin thực thi CSR là:

• Niềm tin về thực thi trách nhiệm Môi trường

• Niềm tin về thực thi trách nhiệm Kinh tế

• Niềm tin về thực thi trách nhiệm Đạo đức

• Niềm tin về thực thi trách nhiệm Pháp lý

3. Phương pháp chọn mẫu của nghiên cứu này là gì?

• Ngẫu nhiên

• Hệ thống

• Thuận tiện

• Tích luỹ nhanh (ném tuyết)

4. Phương pháp nghiên cứu (thu thập thông tin) được sử dụng trong  nghiên cứu trên là phương pháp nghiên cứu gì?

• Phiếu câu hỏi phỏng vấn

• Thảo luận nhóm

• Khảo sát bảng hỏi online

• Phỏng vấn sâu

5. Ứng dụng trong quản lý kinh doanh, các doanh nghiệp thực phẩm cần tập trung vào gì?

• Thực thi tốt các cam kết về trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm đạo đức, trách nhiệm từ thiện, trách nhiệm môi trường.Sử dụng một phần ngân sách công ty tham gia các hoạt động xã hội

• Thực hiện tuyên truyền, giới thiệu, mời khách hàng, tham gia các hội chợ hoặc các chương trình thiện nguyện của công ty đề khách hàng hiểu rõ  những việc làm trong cam kết thực thi CSR.

• Chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng thương hiệu Yến sào đủ mạnh

• Tất cả các ý trên

Các giả thuyết trong bài nghiên cứu bao gồm ?

• H1: Niềm tin của khách hàng đối với việc thực thi CSR càng tăng, thì cam kết mua hàng của họ càng lớn

  H2: Niềm tin của khách hàng đối với việc thực thi CSR càng tăng, thì ý định mua hàng của họ càng lớn

  H3: Cam kết mua hàng của khách hàng tác động dương lên ý định mua hàng của họ

• H1: Niềm tin của khách hàng đối với việc thực thi CSR càng tăng, thì cam kết mua hàng của họ càng lớn

  H2: Niềm tin của khách hàng đối với việc thực thi CSR càng tăng, thì ý định mua hàng của họ càng lớn

• H1: Cam kết mua hàng của khách hàng tác động dương lên ý định mua hàng của họ

  H2: Niềm tin của khách hàng đối với việc thực thi CSR càng tăng, thì ý định mua hàng của họ càng lớn

• H1 Niềm tin của khách hàng đối với việc thực thi CSR càng tăng, thì ý định mua hàng của họ càng lớn

  H2: Cam kết mua hàng của khách hàng tác động dương lên ý định mua hàng của họ

7. CSR là viết tắt của từ gì?

• Customer Service and Responsibility

• Corporate Social Responsibility

•  Consumer Social Responsibility

• Corporate Sustainability Responsibility

8. Cho tình huống sau: Công ty cam kết sản xuất và cung cấp sản phẩm chất lượng cao, an toàn với sức khỏe người tiêu dùng và luôn đáp ứng đầy đủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm. Điều này giúp tăng niềm tin của khách hàng vào chất lượng sản phẩm của công ty. Cho biết tình huống này doanh nghiệp đang thực hiện khía cạnh niềm tin nào?

• Niềm tin về cam kết thực thi trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp

• Niềm tin về cam kết thực thi trách nhiệm đạo đức của doanh nghiệp

• Niềm tin về cam kết thực thi trách nhiệm môi trường của doanh nghiệp

• Niềm tin về thực thi CSR, cam kết và ý định mua hàng của khách hàng

“Thực hiện  cam kết của họ với xã hội thông qua hành động cụ thể như: nộp thuế đầy đủ, đúng hạn; sản xuất kinh doanh đúng quy định pháp luật” thuộc thành phần nào trong cam kết thực thi trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp?

• Trách nhiệm kinh tế

• Trách nhiệm pháp lý

• Trách nhiệm đạo đức

• Trách nhiệm từ thiện

10. Tại sao doanh nghiệp cần phải thực thi các hoạt động trách nhiệm xã hội?

• Niềm tin của khách hàng về tổ chức càng tăng lên 

• Tăng cường sự trung thành của khách hàng và doanh số bán hàng

• Cải thiện hình ảnh thương hiệu

• Cả 3 ý kiến trên