pratique clinique de bilan psychologique

Les différentes catégories d’entretien

• L'entretien directif ou structuré

• L'entretien semi-directif ou semi-structuré

• L'entretien dit non directif ou non structuré

• l'entretien interrogatoire

L'entretien semi-directif ou semi-structuré : Le psychologue propose un thème donné. Son interlocuteur peut s'exprimer librement sur le sujet. Le psychologue recadre le discours de son interlocuteur de façon subtile en demandant des ___, en ____, en « ___ » ce qui a été dit.

L'entretien directif ou structuré : Le psychologue ___ l'entretien en posant une série de ___ ___ et préparées à l'avance. Il écarte volontairement tout ce qui ne lui semble pas pertinent ou tout ce qui lui paraît hors-sujet dans le discours de son interlocuteur. Il se préoccupe avant tout d'obtenir l'___ nécessaire.

L'entretien dit non directif ou non structuré : Le psychologue se contente de lancer son interlocuteur sur un sujet donné et de suivre le déroulement de sa pensée. Cette façon de faire se rapproche largement de la façon de procéder préconisée par ___ ___ (1945) dans ses travaux concernant l'___ ___.

Quelques attitudes à privilégier en entretien clinique :

• Neutralité bienveillante

• Authenticité

• Empathie

• Acceptation inconditionnelle

• Respect de la confidentialité

Neutralité bienveillante :

Il s’agit de ne pas faire connaître à son interlocuteur ses propres ___ morales, sociales, ou encore religieuses, et de s’abstenir d’émettre des ___ de valeur, de ___, de ___ son interlocuteur.

neutralité bienveillante bis:

Cependant, la neutralité ne doit pas être confondue avec l’___, l’___, la froideur. Il arrive donc que l’on qualifie de « bienveillante » cette neutralité (C. R___ (donner juste le nom de famille)). D’autres préfèrent plutôt parler de neutralité « contenante » (___).

Authenticité :

Le psychologue apparaît tel qu'il est dans l’entretien. Ses rapports avec son interlocuteur sont ___, exprimant ouvertement les sentiments et les attitudes qui les imprègnent. Plus le soignant sait ___ et ___ ce qui se passe en lui, et plus il sera authentique dans l’entretien.

Empathie :

L’étymologie grecque du terme empathie signifie « ce qu’on éprouve ___ ». L’empathie renvoie donc à la faculté de ___ ce que l’autre ressent, de comprendre son monde intérieur dans une sorte d’appréhension ___. Ce terme diffère de la ___ qui renvoie plutôt à « ce qu’on éprouve avec », c’est-à-dire au partage de l’émotion de l’autre.

Acceptation inconditionnelle :

Il s’agit d’accepter de tout ___. L’interlocuteur ne doit jamais ressentir un ___ de la part du psychologue, quoi qu’il dise pendant l’entretien. Il faut accepter pleinement le ___ qui traverse son interlocuteur à un moment donné. La considération ___ inconditionnelle est une manière d'être qui manifeste simplement « je vous porte attention ».