1. Tipos de relaciones de servicio
Authored by Angel Caro
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Enfoque:
Mejora y Eficacia
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nivel de madurez de la relación:
Servicios personalizables o configurables
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nivel Organizativo que interviene en la relación:
Operacional
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Enfoque:
Innovación y crecimiento
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nivel Organizativo que interviene en la relación:
Operacional y táctico
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Enfoque:
Soporte y eficiencia
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nivel Organizativo que interviene en la relación:
Operacional y táctico y estratégico
Relación Básica
Relación de Cooperación
Asociación de servicio
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