Control de la información documentada

En las normas técnicas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, e ISO 45001: 2018 el Listado Maestro De Documentos es:

• Información documentada conservada y mantenida que expresamente es solicitada por las normas

• Información documentada conservada que expresamente es solicitada por las normas

• Información documentada mantenida que expresamente es solicitada por las normas

• Información documentada conservada y mantenida que expresamente no es solicitada por las normas

Seleccione la respuesta correcta. La ley 594 de 2000 tiene por objeto:

• Establecer las reglas y principios generales de la función archivística de las entidades públicas.

• Establecer las reglas y principios generales de la función archivística de las entidades privadas.

• Establecer las reglas y principios generales de la función archivística de las entidades públicas y privadas que desempeñan funciones públicas

• Establecer las reglas y principios generales de la función archivística de las entidades públicas y privadas a partir del 19 de febrero del 2014; de acuerdo con la Resolución 8934 de 2014 de la Superintendencia de Industria y Comercio.

De acuerdo con los beneficios que tiene documentar los procesos en una organización, indique cuál de las siguientes opciones es la correcta:

• Define criterios de organización y logra la trazabilidad de los procesos

• Mejora la comunicación y facilita la inducción.

• Sirve como una herramienta de entrenamiento.

• Todas las anteriores.

Seleccione cual es el orden correcto del ciclo de vida de los documentos:

• Creación, aprobación, mantenimiento y disposición

• Identificación, distribución, digitación, mantenimiento

• Uso, vida útil, mantenimiento, destrucción

• Creación, distribución, uso, mantenimiento y disposición.

La Norma NTC ISO 9001:2015, indica que la información documentada requerida es la siguiente:

• Información documentada del alcance del SGI, procedimiento obligatorio de control de acciones correctivas, política y objetivos, eficacia del sistema, criterios para la evaluación y selección de proveedores.

• Información documentada del alcance del SGI, procedimiento obligatorio de auditorías internas, política y objetivos, eficacia del sistema, producción y provisión

• Información documentada del alcance del SGI, operación de los procesos, política y objetivos, eficacia del sistema, producción, provisión del servicio, procedimientos obligatorios criterios para la evaluación y selección de proveedores.

• Información documentada del alcance del SGI, operación de los procesos,

  política, objetivos y criterios para la evaluación y selección de proveedores.

Complete la siguiente afirmación “La norma indica que la información documentada de origen externo se debe __________ y _________ “.

• Identificar, destruir

• Codificar, controlar

• Identificar, controlar

• Administrar, mejorar

El documento que describe el Sistema de Gestión de Calidad en una organización es:

• Manual de Calidad

• Política de calidad

• Mapa de procesos

• Dirección Estratégica

La información documentada se debe controlar para asegurarse de:

• No se presenten malas intenciones y los documentos reposen en el debido lugar

  de custodia.

• Este disponible y se divulgue de manera eficiente.

• Este disponible y sea idónea para su uso, donde y cuando se necesite y esté

  protegida adecuadamente.

• Ninguna de las anteriores.

Según la NTC-ISO 15489-1:2017; conversión es:

• Proceso de modificación de registros de un formato a otro

• Proceso de eliminación o borrado de un registro, más allá de cualquier reconstrucción posible

• Proceso de trasladar los registros desde una configuración de software o hardware a otra sin cambiar, sin cambiar el formato

• Documentación de una transacción

Según la NTC-ISO 15489-1:2017; destrucción es:

• Proceso de modificación de registros de un formato a otro

• Proceso de eliminación o borrado de un registro, más allá de cualquier reconstrucción posible

• Proceso de trasladar los registros desde una configuración de software o hardware a otra sin cambiar, sin cambiar el formato

• Documentación de una transacción