ASSESSMENT ALL VALUE BISA

Berikut adalah contoh implementasi Value Bangga “RASA MEMILIKI” Staf Layanan Lalin dalam pelaksanaan tugasnya…

• Senantiasa mengecek kendaraan operasional sebelum tugas dan mempergunakan kendaraan  dengan prinsip hati-hati

• Selalu bekerja dengan penuh antusias

• Selalu berinovasi dalam peningkatan layanan

• Bersinergi dengan PJR dan jajaran kepolisian terkait dalam penanganan kecelakaan

SDM mengumumkan pengisian IPP satu minggu bulan berjalan, Lisa belum juga melakukan pengisian karena dia berharap bahwa nanti juga akan ada yang mengerjakan. Sikap ini TIDAK MENCERMINKAN key beahviour?...

• Kerja sama

• Rasa memiliki

• Inovatif

• Antusias

Petugas Layanan Lalu Lintas sedang melaksanakan tugas di Jalur, menemukan sekelompok orang duduk di Pengaman Jalan (Guardrail) untuk menunggu Bus, apa yang harus dilakukan Untuk menunjukan sikap “BANGGA” ?

• Membiarkan kegiatan tersebut, karena jumlah mereka terlalu banyak

• Memberikan arahan melalui Publik Address (Pengeras Suara) dari jauh

• Berhenti ditempat Aman,  berpakaian Lengkap dengan APD memberikan arahan

• Segera panggil Ketua RT setempat untuk mengadu

Memberikan pelayanan kesehatan & penanganan korban kecelakaan bagi petugas medis adalah tugas pokok didalam kegiatan operasional, berikut ini yang menggambarkan sifat Value BANGGA adalah, KECUALI?...

• bersemangat memberikan edukasi tentang kesehatan kepada karyawan dan keluarganya

• Memelihara peralatan Medis selama bertugas baik mulai bekerja atau setelah bekerja

• Responsif segera menangani korban kecelakaan

• Menggunakan APD dan perlengkapan lainnya sesuai SOP yang berlaku

Pada saat melintas di jalan Tol Tangerang-Merak kita melihat sekumpulan Truk ODOL yang berhenti di suatu lokasi jalan Tol, bermuatan Pasir basah, terlihat kumuh, becek di lokasi tersebut, apa yang harus kita lakukan sebagai bentuk perilaku "BANGGA"?...

• Mengabaikan mereka karena hal itu bukan urusan saya

• Melaporkan kepada petugas Sentral Komunikasi perihal keadaan yang dilihat

• Meneriaki truk ODOL dari dalam mobil

• Semua benar

Departemen EHS mengadakan lomba Green Act, dan mengajak semua karyawan berpartisipasi, berikut perilaku yang menunjukan key bevior “KREATIF”?

• Membuat dan menghias pot tanaman dengan memanfaatkan barang bekas

• Mengikuti acara Green Act dengan antusias

• Mematikan lampu sebgai bentuk hemat energy

• Rajin menyiram tanaman di kantor

Sebagai petugas Layanan Transaksi Tol, berikut yang dilakukan untuk mencerminkan "FOKUS PADA PELANGGAN"?

• Membuat kreatifitas di gerbang , agar terlihat asri

• Memodifikasi alat tol agar terlihat slim

• Melakukan Innovasi terkait perkerasan jalan

• Membantu pengguna jalan yang mengalami kesulitan bertransaksi di gerbang tol

Sebagai Petugas Pemeliharaan Jalan , Apakah yang dilakukan Zizy untuk mencerminkan "KREATIF"?

• Melakukan interview ke pelanggan terkait keluhan di jalan tol

• Melakukan Improvement terkait perkerasan jalan, sehingga jalan yang berlubang cepat teratasi

• Menjalin kerjasama yang harmonis dengan rekan kerja

• Bersemangat melakukan inspeksi jalan

Berikut hal hal yang mencerminkan "Fokus pada Pelanggan", Kecuali?

• Mendengakan keluhan pengguna jalan

• Memberikan edukasi dan penjelasan terkait struk digital kepada pengguna jalan

• Memberikan penjelasan yang baik dan detail kepada atasan saat dibutuhkan

• Mendaur ulang kardus bekas, untuk dijadikan tempat alat tulis

Yang merupakan contoh perilaku "Kreatif" dari pernyataan berikut adalah, Kecuali?

• Mencari alternatif solusi ketika terjadi masalah yang berulang

• Mencari banyak referensi pada saat membuat ide atau solusi suatu masalah

• Mendengarkan masalah yang dialami rekan kerja yang merupkan next proses kita

• Mengumpulkan ide ide yang out of the box