CS GATHERING

Apa singkatan dari "NOS"?

• Network Operasional Standart

• Nasional Occupational Standards

• Network Operational Standard

Seragam FLP di berikut ini, di gunakan pada hari..

• Sabtu - Minggu

• Senin - Rabu

• Selasa Kamis

Tingkatan Hasil Nos dari tingkatan terendah

• Bronze - Silver - Gold - Platinum

• Silver - Gold - Platinum - Bronze

• Platinum - Gold - Silver - Bronze

Tugas awal Sales Counter ketika konsumen sampai di Dealer

• Menanyakan kebutuhan konsumen

• mengajak melihat unit SMH

• Menyambut konsumen (Salam satu hati & salam cuaca)

Pada dering keberapa telfon dari konsumen harus di angkat?

• Sebelum dering ke-3

• Sebelum telfon di matikan

• pada dering ke 10

Aplikasi yang dapat digunakan untuk melakukan pemesanan SMH yang resmi

• amanda

• motorku-X

• Hondacare

Nomor Hotline Hondacare area Pontianak

• 08115696221

• 08115696111

• 08115696222

Di bawah ini merupakan Training yang harus di ikuti oleh Sales Counter, kecuali..

• Basic Orientation Training

• Salesmanship

• Assist CRM

Siapakah aku?

• SA Ahass

• Mekanik

• kabeng

Seragam FLP berikut ini di pakai pada hari..

• Selasa - Kamis

• Selasa - Rabu

• Senin - Rabu