EEE2

Modalități de creștere a traficului pentru un site de e-commerce:

• Creeaza campanii dedicate clienților fideli

• Include un blog care să accentueze experiența siteului pentru comercializarea

  unei anumite categorii de produse

• Păstrează clienții informați prin newsletter

• Folosește tag-uri unice pentru fiecare titlu de pagină

"Web analytics” se refera la:

• analiză cantitativă şi calitativă a datelor din cadrul propriului site web

• analiza interactiunilor dintre sistemele implicate intr-un site-ul de comert electronic

• măsurare, colectare, analiză şi raportare a datelor din mediul Internet, având ca

  scop inţelegerea şi optimizarea acestui mediu

• cunoştinţele despre măsurarea audienţei din mediul internet

Urmatorii indicatori fac parte din categoria „Indicatori generali ai site-ului”:

• Indicatori de tehnologie, precum browser-ul folosit, providerul de internet, tipul de

  dispozitive

• Rata de click pentru o anumită căutare

• Numărul total de vizitatori

• Fluxul vizitatorilor

Ce abordare a arhitecturii definește modul în care se structurează şi se

organizează sistemul la nivel conceptual pentru a asigura funcţionalităţile

cerute de utilizator?

• Arhitectura programelor şi distribuirea lor pe echipamentele utilizate

• Arhitectura fizică

• Arhitectura logică

Urmatorii indicatori fac parte din categoria „Indicatori de interactiune”:

• Timpul petrecut pe site pe vizitator

• Numărul total de pagini vizionate

• Timpul mediu petrecut în redirecţionări pentru a ajunge la pagina analizată

• Indicatori de tehnologie, precum browser-ul folosit, providerul de internet, tipul de

  dispozitive

Customizarea unui site de e-commerce se refera la:

• generarea automata a unui mediu prietenos, adecvat clientului

• păstrarea caracteristicilor clientului pe baza comportamentului său

• abilitatea de a schimba oferta de produse în funcție de așteptările clientului

• personalizarea site-ului prin modificarea conţinutului în funcţie de comportamentul

  său

Sistemul Marketing are următoarele funcţii

• utilizeaza unor subsistem ce permit evaluarea expresiilor

• satisfacerea clientului, capacitate de vânzare, publicitate, testare, campanii de

  email, reduceri de preţuri, cupoane

• prioritizarea produselor din campanii

• customizarea ofertei in functie de profilul furnizorului

In cadrul unei arhitecturi de tip Open Market Distributed Commerce:

• sunt permise cataloage multiple pe mai multe servere

• managementul de conţinut este separat de cel al tranzacţiilor

• functionalitatile sprijina dezvoltarea aplicatiilor de tip business -to-business

• funcționalitatea sistemului este asigurată de două elemente ce susțin

  interoperabilitatea componentelor: autentificare la cumpărare și managementul

  comenzilor

In cazul metodei de plata de tip digital cash:

• se transmit jetoane (tokens) autentificate, reprezentând o valoare în numerar de la

  client la comerciant

• ce deserveste pieţele orizontale care serveșc mai multe medii diferite.

Modelarea stărilor și șabloanelor unui proces pentru a detecta căile tipice

pe care cumpărătorii tind sa le aleagă

• Este o regula secventiala de data mining pentru e-commerce

• ce deserveste pieţele orizontale care serveșc mai multe medii diferite.