Quiz Forum HRO

Bobot aspek Customer Engagement dan passing gradenya pada PKKC 2023 adalah…

• - CE Aktif 50 Poin passing grade 4.70

  - CE Pasif 50 poin passing grade 4,65

• - CE Aktif 100 Poin passing grade 4.75

  - CE Pasif 50 poin passing grade 4,65

• - CE Aktif 50 Poin passing grade 4.75

  - CE Pasif 100 poin passing grade 4,60

• - CE Aktif 50 Poin passing grade 4.70

  - CE Pasif 50 poin passing grade 4,60

Treshold =< 20% berlaku untuk aspek …

• SME & KOM

• SME & CASA

• SME, KOM & CASA

• KOM & CASA

Nasabah yang diperhitungkan dalam perhitungan peningkatan Soldex adalah..

• K1 Fokus > 70 tahun, K1 Fokus Organisasi

• K1 Fokus Individu, K1 Fokus > 70 tahun, & K1 Fokus Organisasi

• K1 Fokus Individu & K1 Fokus Organisasi

• K1 Fokus Individu, K1 Fokus Organisasi & Debitur yg diflag kepada PIC

Kategori KUR yang dapat dperhitungkan dalam aspek growth debitur UMKM adalah…

• KUR Kecil >= Rp50jt selama plafond KUR dari Kemenko Perekonomian masih tersedia

• KUR Kecil >= Rp100jt selama masih memenuhi kuota sesuai kelas cabang

• Seluruh jenis KUR dapat diperhitungkan salama masih memenuhi kuota per cabang

• KUR Mikro & KUR Kecil dapat diperhitungkan selama plafond dari Kemenko Perekonomian masih tersedia

Fasilitas yang tidak diperhitungkan untuk penambahan growth debitur UMKM, kecuali…

• Kredit modal kerja dengan agunan obligasi tertentu

• Kredit back to back murni (di luar agunan ORI/FR/SR)

• KKB JF Produktif murni

• Omnibus / KMF yang belum digunakan

Total poin dari SLA terbagi menjadi…

• SLA Survey 50 poin, SLA Riil 25 Poin

• SLA Voice of Customer 25 poin, SLA Riil 50 poin

• SLA Survey 50 poin

• SLA Voice of Customer 25 poin, SLA Riil 25 poin

SLA Riil untuk Kredit SME, Kredit Komersil, dan KPR secara berturut-turut adalah…

• <= 30 hari kerja sd Keputusan Kredit, <= 35 hari kerja sd Approval, <= 9 hari kerja sd Application Completed

• <= 30 hari kalender sd Application Completed, <= 35 hari kalender sd Approval, <= 9 hari kalender sd Keputusan Kredit

• <= 45 hari kalender sd Application Completed, <= 60 hari kalender sd Approval, <= 9 hari kalender sd Keputusan Kredit

• <= 30 hari kerja sd Application Completed, <= 35 hari kerja sd Approval, <= 9 hari kerja sd Keputusan Kredit

Berikut merupakan aspek yang tidak masuk ke dalam PKKCP…

• Growth debitur UMKM & Fee Based Income

• Validitas Data K1 Fokus & Growth Volume SME

• Growth Volume SME & Soldex Organisasi

• Fee Based Income & Validitas Data K1 Fokus

Threshold NPL KCU untuk mengikuti BCA Award adalah…

• Penurunan posisi NPL >= 27.5%

• Posisi NPL <= 2.5%

• Posisi NPL <= 2.75%

• Penurunan posisi NPL >= 25%

KCU mendapatkan poin 100 untuk aspek Profitabilitas apabila pencapaian KCU sebesar…

• > 110%

• >= 110%

• >= 100%

• > 100%