REVISIÓN DE GUIAS

¿Cuáles son los tipos de guías que maneja la operación actualmente?

• Guía acuerdo de pago incumplido, Guía cambio de contraventor, Guía oficio propietario, Guía revocatoria

• Guía primer envío y/o Guía primer envío – oficio propietario empresa, Guía oficio empresa afiliadora, Guía oficio conductor

• Guía Devolución, Guía entrega, Guía tutela, Guía derecho de petición

• Guía primer envío y/o Guía primer envío – oficio propietario empresa, Guía oficio empresa afiliadora, Guía oficio conductor, Guía oficio locatario, Guía restablecimiento de términos, Guía otros organismos de tránsito, Guía superintendencia

¿Cuáles son los tipos de gestión de una guía?

• Entregado, Cerrado, Dirección errada, No reside, Rehusado, Difícil acceso

• Entregado, Cerrado, Dirección incompleta, Dirección no existe, No reside, Rehusado, Difícil acceso

• Entregado, Cerrado, Dirección incompleta, Dirección no existe, No reside, Rehusado, Destinatario se trasladó, fallecido

• Entregado y Cerrado

¿Cuáles de las siguientes gestiones requieren dos visitas?

• Cerrado

• Entrega

• Cerrado y difícil acceso

• Difícil acceso y Dirección no existe

¿Qué se debe tener en cuenta al momento de revisar una guía cuya gestión necesite dos visitas?

• Que las dos visitan hayan sido el mismo día

• Que las dos visitas sean en días diferentes

• Que las dos visitan sean en meses diferentes

• Que la segunda visita sea una entrega efectiva

¿Cuáles son las categorías de los códigos de revisión de guías con Certipostal?

• Cerrado, Entrega efectiva, Marcación

• Devolución, entrega

• Aprobación, Ilegible, Base de datos, Marcación visitas, Fechas visitas, Archivo

• Ninguna de las anteriores

¿A que categoría pertenece la siguiente descripción de motivos de rechazo? Campo "Dirección" errado con relación a la base de datos

• Ilegible

• Base de datos

• Marcación visitas

• Archivo

¿Cuál es el hallazgo correcto para enviar a corrección la siguiente guía?

• Marcación V2 sin Marcación V1 o Marcación V2 inconsistente

• Marcación V1 sin fecha

• Múltiple marcación en V2

• La guía se aprobaría

¿Cuál es el hallazgo correcto para enviar a corrección la siguiente guía?

• Guía aprobada

• Marcación V2 inconsistente

• Marcación V2 sin Marcación V1

• Marcación V1 y V2 sin diligenciar

¿Cuál es el hallazgo correcto para enviar a corrección la siguiente guía?

• Guía aprobada

• Fechas de V1 y V2 iguales

• Falta Marcación en V2

• Marcación V1 y V2 sin diligenciar

¿A qué hace referencia el campo de la Guía “admisión”?

• A la fecha en la cual la guía fue entregada

• A la fecha de la captura de la fotodetección

• A la fecha en la que la operación realizó el envío de esa fotodetección

• A la fecha en la que la empresa de mensajería comienza la distribución de los comparendos