PRIMER ENVÍO

¿Cuál es el objetivo del proceso de primer envío?

• Enviar los comparendos generados por medio del proceso de fotodetección, de manera oportuna y de acuerdo a los términos de ley para la debida notificación al ciudadano infractor

• Enviar solo los oficios generados a las empresas propietarias de los vehículos capturados por medio de los equipos de fotodeteccion

• Enviar los oficios generados a las empresas afiliadoras de los vehículos de servicio público

• Revisar de manera adecuada las imágenes de las presuntas infracciones capturadas por medio de los equipos de fotodetección

Antes de iniciar el proceso de impresión, ¿qué estados se deben consultar y validar?

• Pendiente Firmar Comparendo, Pendiente revisión de imágenes, Pendiente Aplicar Firma, Pendiente verificar anulación

• Pendiente Firmar Comparendo, Pendiente Generar Comparendo, Pendiente Aplicar Firma, Pendiente Imprimir Documentos

• Pendiente Firmar Comparendo, Pendiente respuesta correspondencia, Pendiente Aplicar Firma, Pendiente Imprimir Documentos

• Pendiente envio correspondencia, Pendiente respuesta correspondencia, Pendiente revisar imágenes, Pendiente revisar información

Si al momento de validar los estados, nos damos cuenta de que en pendiente aplicar firma hay comparendos que se encuentran en el día hábil 11 después de la fecha de la infracción, ¿qué debemos hacer?

• Se debe esperar que el comparendo siga su curso y sea firmado por el agente de tránsito

• Se debe esperar al siguiente día; toda vez que el comparendo puede ser firmado en el día hábil 12 después de la infracción

• Se debe reportar por medio verbal y escrito al coordinador del área de fotodetección y al administrador de DEI; toda vez que este comparendo ya no puede ser firmado, porque supera los días de ley para ser firmado por el agente de tránsito

• Se debe esperar que el comparendo sea firmado por el agente de tránsito y relacionar en el consolidado de comparendos firmados por fuera de los términos de ley

¿Cuáles son los términos de ley para la firma de un comparendo por parte del agente de tránsito?

• Después de la fecha de la presunta infracción, el agente tiene 10 días calendario para la firma del comparendo

• Después de la fecha de la revisión de la imagen por parte del funcionario de fotodeteccion, el agente tiene 10 días hábiles para la firma del comparendo

• Después de la fecha de la presunta infracción, el agente tiene 10 días hábiles para la firma del comparendo

• Después de la fecha de la presunta infracción, el agente tiene 13 días hábiles para la firma del comparendo

¿Cuáles son los términos de ley para la entrega del comparendo a la empresa de mensajería?

• Después de la fecha en la que el agente firma la fotodetección, tenemos 3 días hábiles para la entrega a la empresa de mensajería

• Después de la fecha en la que el agente firma la fotodetección, tenemos 3 días calendario para la entrega a la empresa de mensajería

• Después de la fecha de la presunta infracción, tenemos 14 días hábiles para la entrega a la empresa de mensajería

• No hay un limite de días para que el comparendo sea entregado a la empresa de mensajería

Cuando se procede con la impresión de las fotodetecciones, ¿cómo se deben clasificar?

• Se deben clasificar por Nit; tarjeta de identidad, registro civil o NUIP; cédula

• Se deben de clasificar por agente de tránsito que firma la fotodetección

• Se deben clasificar por ciudad de matrícula del vehículo y por clase de vehículo

• Todas las anteriores

¿Qué significa PNC?

• Significa Producto no conforme, que son las fotodetecciones que al momento de la revisión física se identifica que no cumple con los parámetros de calidad y se le deben enviar al agente de tránsito para validación por parte de él y anulación o envío según sea su criterio

• Significa producto no clasificado, que son las fotodetecciones que no están debidamente clasificadas

• Significa Producto no conforme, que son las fotodetecciones que al momento de la revisión física se identifica que no cumple con los parámetros de calidad y se deben destruir

• Significa Pistolear, negar y clasificar, que son las fotodetecciones pistoleadas y clasificadas que el agente de tránsito no aprobó

¿Qué se debe hacer cuando tenemos clasificados los comparendos?

• Imprimir los oficios de propietario, empresa y representante legal a menor de edad

• Imprimir el oficio conductor y oficio afiliadora

• Solo se imprime el oficio propietario empresa

• No hay necesidad de imprimir el oficio

Cuando se realiza el cruce de fotodetecciones impresas con el reporte descargado de DEI, ¿qué se debe hacer si quedan celdas NA?

• Siempre quedan celdas NA, esto es normal

• Esto es una inconsistencia y se debe validar si hubo fotodetecciones que no fueron pistoleadas o no fueron impresas

• Las fotodetecciones que quedaron NA se deben de eliminar del envio, porque estas no deben ser enviadas

• Siempre quedan NA los oficios, esto es normal

¿Cuál es el paso final que se debe realizar cuando ya se ha enviado las fotodetecciones y la base de datos a la empresa de mensajería?

• Enviar un correo al administrador de DEI informando que las fotodetecciones ya fueron enviadas

• Consultar en DEI el estado pendiente envío correspondencia y seleccionar el botón exportar texto para que las fotodetecciones pasen a un estado pendiente respuesta correspondencia

• Consultar en DEI el estado pendiente imprimir documentos para verificar que queda pendiente por imprimir

• El paso final es el envío del correo a la empresa de mensajería