Digital Business - Change Management

Masalah utama dalam Manajemen Perubahan adalah ...

• Penjadwalan

• Struktur organisasi

• Manajemen risiko

• Semua benar

perubahan yang melibatkan transformasi besar dalam suatu industri disebut ...

• incremental

• discontinious

• anticipatory

• reactive

Tanggapan langsung oleh organisasi terhadap perubahan lingkungannya disebut perubahan

• incremental

• discontinious

• anticipatory

• reactive

Bentuk perubahan bertahap ketika tidak ada kebutuhan mendesak untuk perubahan disebut perubahan ...

• tuning

• adaptation

• re-orientation

• re-creation

Perubahan mendasar pada cara operasinya diperlukan untuk bersaing secara efektif disebut perubahan ...

• tuning

• adaptation

• re-orientation

• re-creation

Mendesain ulang semua proses bisnis yang ada di perusahaan disebut perubahan proses bisnis ...

• Business process re-engineering

• Business process improvement

• Business process automation

• Business process management

Mengotomatiskan proses yang sudah ada dan sering menggunakan software terkini disebut perubahan proses bisnis ...

• Business process re-engineering

• Business process improvement

• Business process automation

• Business process management

Hal yang harus dipersiapkan dalam merencanakan perubahan, kecuali ...

• estimasi

• kebutuhan pelanggan

• alokasi sumber daya

• monitor