factura movil

Los proporcionales hacen referencia

• Valores que generan prorrateo

• conexiones y desconexiones

• cobro de factura

• adicionales en mora

Si un cliente con FLP 25 de cada mes ,adquiere un servicio adicional el día 05 del mes siguiente ¡cuantos días de proporcionales se le van a generar?

• 30 días

• 25 días

• 20 días

• 15 dias

Debemos informar al cliente de manera preventiva el cobro de proporcionales?

• en algunas ocasiones

• Siempre

• Siempre que realicemos una modificación en su factura

• no debemos informar

Cuando ingreses a la pantalla principal del cliente, ubica el menú de acciones y allí:

• Consulta Detalle de Factura

• Saldo

• Factura

• Contrato detalle de factura

¿Cuales los puntos interactivos para conocer qué dato te brinda puntualmente cada detalle de la factura?

• Tipo, Fecha,Monto, Monto pendiente, Fecha de vencimiento, No. Transacción, Saldo pendiente

• Tipo, Saldo pendiente.Monto actual, fecha.

• Tipo, Monto, saldo del dia , monto pendiente.

• Tipo, saldo actual, tipo de transacción, saldo pendiente.

¿Desde paradigma podemos enviar la factura de manera física?

• solo para el servicio hogar

• se le pueden enviar por correo y mensaje texto

• si se puede enviar física

• se puede enviar como la solicite el cliente