Habilitación_Encuesta de satisfacción y felicidad

¿Cómo se recibirá Encuesta de satisfacción y felicidad?

• Por correo con una liga externa

• Por un

  chat ZEUS

• Por tareas ZEUS

• Por un QR de ZEUS

¿Cuáles son las 3 mécanicas para responder la Encuesta de satisfacción y felicidad?

• Deslizar la respuesta

  Grabar la respuesta con voz por pregunta

  Responder con GIFs

• Deslizar la respuesta

  Completar la frase

  Responder con GIFs

• Deslizar la respuesta

  Seleccionar número 1 al 10

  Responder con GIFs

• Deslizar la respuesta

  Chatear en ZEUS con el líder

  Responder con GIFs

¿A qué se refiere la transparencia de resultados?

• Todos los clientes podrán consultar los resultados de las UDN y despachos

• Todos los formadores y colaboradores tendrán un resultado individual

• Todos los formadores tendrán un resultado individual

• Todos los colabores podrán consultar los resultados de la UDN o despacho al que pertenecen

¿Cuántas respuestas mínimas deberá tener un formador para contar con un resultado individual?

• IPN 5 respuestas

  Satisfacción y felicidad 3 respuestas

• IPN +

  Satisfacción y felicidad 5 respuestas

• IPN 3 respuestas

  Satisfacción y felicidad 3 respuestas

• IPN 3 respuestas

  Satisfacción y felicidad 6 respuestas

¿Qué resultados podrá ver un colaborador?

• Todos los colabores podrán consultar los resultados de la UDN o despacho al que pertenecen

• Todos los colabores podrán consultar los resultados del área a la que pertenecen

• Todos los colabores podrán consultar los resultados individuales de su formador de equipo

• Ningún colaborador podrá consultar los resultados, solo su formador de equipo puede hacerlo

¿Un formador puede revisar los resultados individuales de todos los formadores que estén bajo su organigrama y NO solo los de su línea directa?

• Sí, podrá desplegar los resultados de cada formador hasta el último nivel del organigrama a su cargo.

• No, solo los formadores que son de su línea directa.

• Sí, pero solo de los dos niveles a su cargo.

• No, el formador solo verá su resultado individual.

¿Qué ve un formador en la vista "Resultado de equipo"?

• Un resultado de satisfacción y felicidad que considera las respuestas de todos los colaboradores que forman parte de su equipo (sin contarlo a él/ella)

• • Su resultado individual, el de sus colegas y su formador

• Los resultados de todos los colaboradores que forman parte de su equipo, incluyendo lo que él contestó

• Los resultados del equipo al que él pertenece

¿Cuál es el protocolo que debe seguir un colaborador si recibe presión indebida para contestar la encuesta?

• Primer nivel a su formador

  Segundo nivel Capital Humano

  Tercer nivel Cuéntanos

• Primer nivel a su formador

  Segundo nivel a su colega

  Tercer nivel Botón rojo

• Primer nivel botón rojo

  Segundo nivel Cuéntanos

  Tercer nivel a su formador

• Primer nivel a sus amigos cercanos

  Segundo nivel Capital Humano

  Tercer nivel Cuéntanos

¿Cuáles encuestas se aplicarán?

• Comprom15o + Felicidad

• IPN + Encuesta de satisfacción y felicidad + Comprom15o

• IPN + Comprom15o

• IPN + Encuesta de satisfacción y felicidad

¿Qué debe hacer el colaborador antes de la encuesta?

• Comprar un nuevo teléfono para poder instalar ZEUS sin problemas

• Descargar la aplicación de Satisfacción y felicidad

• Actualizar ZEUS a la última versión disponible

  Habilitar notificaciones, ubicación y voz

• Actualizar ZEUS a la última versión disponible e instalar la app de Satisfacción y felicidad