BSH VERİ GİRİŞ GENEL KURALLAR

VERİ GİRİŞ PERSONELİ GİRİŞ ÇIKIŞ SAATLERİ HANGİ SEÇENEKTE DOĞRU OLARAK VERİLMİŞTİR. ? (ACİL SERVİS HARİÇ)

• GİRİŞ: 07:45

  ÇIKIŞ 17:00

• GİRİŞ: 08:00

  ÇIKIŞ 17:00

• GİRİŞ: 07:55

  ÇIKIŞ 17:00

• GİRİŞ: 08:05

  ÇIKIŞ 17:00

Answer explanation

07:45 DE ÇALIŞTIĞIMIZ BANKO DA HAZIR OLMANIZ GEREKMEKTEDİR.

ÖRNEK OLARAK 07:43 DE KARTIMI PDKS OKUTTUKAN SONRA 07:45 DE BANKODA HAZIR OLMAMIZ GEREKMEKTEDİR.

TESPİT EDİLEN DURUMLARDA İLGİLİ DİSİPLİN SÜREÇLERİ UYGULANACAĞINI BELİRTMEK İSTERİZ.

VERİ GİRİŞ PERSONELİ GÜNLÜK MOLA KULLANIM HAKKI KAÇ DK OLARAK BELİRLENMİŞTİR. ?

• 15 DK

  30 DK

  15 DK

  TOPLAM 60 DK

• 25 DK

  40 DK

  25 DK

  TOPLAM 90 DK

• 20 DK

  30 DK

  20 DK

  TOPLAM 70 DK

• 60 DK

  60 DK

  60 DK

  TOPLAM 180 DK

Answer explanation

SABAH 15 DK İLK MOLA

ÖĞLE YEMEĞİ 30 DK

SON MOLA 15 DK

ŞEKLİNDE KULLANIM SAĞLIYORUZ.

HER MOLA ÖNCESİ İLGİLİ BLOK TAKIM LİDERİMİZE MAİL ATMADAN MOLA KULLANIMI YAPMIYORUZ.

GÖREVLİ OLDUĞUMUZ BANKOLARDA ÇALIŞIRKEN UYMAMIZ GEREKEN 3 TEMEL KURAL NEDİR ?

• HASTALAR VE PERSONELLER İLE DOĞRU İLETİŞİM-

  YİYECEK VE İÇECEK TÜKETMEMEK-

  TELEFON İLE OYNAMAMAK

• HATALI KAYITLAR-KİMLİKSİZ İŞLEMLER-

  PERSONELLER İLE UYUM

• YETKİSİZ İŞLEM-

  ÇIKTI ALMAK-

• HASTA YOK İKEN KAYIT AÇMAK

Answer explanation

HASTALAR İLE İLETİŞİM BİZLERİN EN ODAK NOKTASINDA OLMASI GEREKEN BİR KONU OLDUĞUNU HEPİMİZ BİLİYORUZ.

AYNI ZAMAN DA BANKOMUZDA YİYECEK VE İÇECEK TÜKETMEYCEĞİMİZ (SU HARİÇ)

TELEFNLARIMIZI SADECE BLOK VE GENEL YÖNETİM GRUPLARINDAN GELEN MESAJLAR VE ARAMALAR İÇİN KULLANMAMIZ GEREKMEKTEDİR.

YAPILAN İHLALLER DURUMUNDA TÜM YÖNETİCİLERİMİZDEN GELECEK İLGİLİ DİSİPLİN SÜREÇLERİNİN İŞLETİLECEĞİNİ BİLMEMİZ GEREKMEKTEDİR.

MESAİ SAATLERİ İÇERİSİN DE YAŞADIĞIMIZ YADA DAHİL OLDUĞUMUZ TÜM PROBLEMLER DE İLK ALMAMIZ GEREKEN AKSİYON NEDİR ?

• ZAMAN KAYBETMEDEN İLGİLİ BLOK YADA KİŞİSEL TAKIM LİDERİME BİLGİ VERMEK

• İLK MÜSAİTLİĞİMDE YÖNETİCİM İLE GÖRÜŞMEK

• KENDİ PROBLEMLERİMİ KENDİM HALLETMELİYİM :)

• ŞİKAYET YADA ÇÖZÜM İÇİN YARDIM NOKTASINA GİDERİM.

Answer explanation

MESAİ SAATLERİMİZ İÇERİSİNDE YAŞADIĞIMIZ İŞ KAZASI, TARTIŞMA, PROBLEM YADA OLUMSUZLUKDA

İLK AKSİYONUMUZ İLGİLİ TAKIM LİDERİME ZAMAN KAYBETMEDEN HABER VERMEMİZ GEREKMEKTEDİR.

BUNUN SEBEBİ YAŞADIĞINIZ DURUMU HIZLI BİR ŞEKİLDE ÇÖZÜME KAVUŞTURABİLMEMİZ İÇİNDİR.

ÖRNEK: HASTA ŞİKAYETİ-FİZİKSEL ŞİDDET GİBİ

VERİ GİRİŞ PERSONELİ KİMLİK DOĞRULAMA İŞLEMİNİ NASIL YAPMALIDIR ?

• HASTA İLE KİMLİĞİN AYNI KİŞİYE AİT OLMASI ADRES VE TELEFON TEYİDİ YAPARAK DOĞRULAMA TAMAMLANMALIDIR ?

• KİMLİK TEYİDİ YETERLİ OLACAKTIR.

• TELEFON TEYİDİ YAPILMASI YETERLİ OLACAKTIR.

• ÇİPLİ KİMLİKLER OKUTULARAK KAYIT AÇILMALIDIR.

SENİ YANSITAN BİR ŞEKİL,SİMGE YADA OBJE ÇİZEBİLİR MİSİN ? :)