Otel menecmenti

Otel məhsulunun həyat dövrü dedikdə nə nəzərdə tutulur?

• Otel məhsulunun hər bir seqment üçün satış qabiliyyətinin olması

• Otelin məhsullarının və xidmətlərinin daha imkanlı müştərilər üçün saxlanılması

• Otelin dolması və nömrənin orta statistik qiyməti arasında disbalansın olması

• Rəqabətə davam gətirə bilməyib bazardan sıxışdırılıb çıxmaq

Aşağıdakılardan hansı biznesin mühüm əlamətlərindən biridir?

• Şəxsi və kollektiv təşəbbüskarlığın təzahürü

• Mühafizə mexanizminin etibarlığı

• Mənfəətin artırılması imkanı

• Mənfəətin artırılması imkanı

İl ərzində satılması mümkün olan nömrələrin sayı hansı düsturla hesablanır?

• n=N*365*k

• n=N*365

• n=N*k/365

• n=N*365/k

Oteldə servis büro hansı xidmətləri yerinə yetirir?

• Ekskursiya xidməti, muzeylərə və sərgilərə səfərlərin təşkili

• Otelə əsas giriş zonası

• Tibbi xidmətlər

• Tibbi xidmətlər

İdarəetmə uçоtunun təşkilində hər bir otel müəssisəsinin vəzifələri hansılardır?

• müəssisənin əmlakının, öhdəliklərinin və bütün təsərrüfat əməliyyatlarının idarəetmə uçоtunu hеsablar planı və digər nоrmativ sənədlərə uyğun uçоt hеsabatlarında işlənib hazırlanmış uçоt standartları və qarşılıqlı əlaqəli ikitərəfli yazılış üsulu ilə yerinə yetirməlidir.

• müəssisənin əmlakının, öhdəliklərinin və bütün təsərrüfat əməliyyatlarının idarəetmə uçоtunu hеsablar planı və digər nоrmativ sənəd

• müəssisənin yalnız öhdəliklərinin və bütün təsərrüfat əməliyyatlarının idarəetmə uçоtunu hеsablar planı və digər nоrmativ sənədlərə uyğun uçоt hеsabatlarında işlənib hazırlanmış uçоt standartları və qarşılıqlı əlaqəli ikitərəfli yazılış üsulu ilə yerinə yetirməlidir.

• müəssisənin yalnız öhdəliklərinin və bütün təsərrüfat əməliyyatlarının idarəetmə uçоtunu hеsablar planı və digər nоrmativ sənədlərə uyğun uçоt hеsabatlarında işlənib hazırlanmış uçоt standartları və qarşılıqlı əlaqəli ikitərəfli yazılış üsulu ilə yerinə yetirməlidir.

Qlobal rəqabət şəraitində hər bir şirkət üçün uzunmüddətli inkişaf və kapitalın qaytarılmasının dəqiq müəyyən edilməsi, buna nail olmaq üçün dəqiq strategiyanın müəyyən edilməsi mühüm əhəmiyyətə malikdir. Bu fikirlər hansı funksiyanı izah edir?

• Şirkətin məqsəd və strategiyasının müəyyən edilməsi

• Şirkətin əsas siyasətinin müəyyən edilməsi

• İdarəetmə təşkilatının himayə edilməsi

• Mühüm qərarların hazırlanması

Turist məhsulunun inkişafının aşağıdakı mərhələsində mütəmadi olaraq satışın həcmi və gəlir azalır:

• Zəifləmə mərhələsi

• İnkişaf mərhələsi

• İlk mərhələ

• Son mərhələ

Clayton M. Christensen kiçik və orta böyüklükdəki şirkətlər üçün böyük firmaların təqlid siyasətini innovasiya prosesinin qeyrimüəyyənliyi kimi ən böyük problemlər arasında görür. Aşağıdakılardan hansı təqlid siyasətinin izahıdır?

• Bütün riskləri gözə alaraq yeniliyi istehsal edən kiçik firma yeniliyin gətirəcəyi mənfəətdən yararlanmaz ikən, böyük firmalar heç bir əziyyət çəkmədən bu yenilikdən böyük ölçüdə qazanc əldə edirlər.

• Bütün riskləri gözə alaraq yeniliyi istehsal edən böyük firma yeniliyin gətirəcəyi mənfəətdən yararlanmaz ikən, orta firmalar heç bir əziyyət çəkmədən bu yenilikdən böyük ölçüdə qazanc əldə edirlər.

• Bazarda rəqiblər və müştərilər arasında kifayət qədər əhəmiyyətli yerə sahib kiçik firmalar həmin məhsulun istehsalını təqlid edərək bazara çıxarmağa başlayırlar.

• Böyük firmalar bütün riskləri gözə alaraq yeni bir məhsulu istehsal edib çox çətinliklə bazara çıxarmağa çalışırlar və kiçik firmalar bundan istifadə edirlər.

Sahibkarlıq fəaliyyətinin ən mühüm cəhətlərinə aiddir:

• Təsərrüffat subyektlərinin müstəqil və sərbəst olması, iqtisadi maraq, təsərrüfat riski və məsuliyyət

• Sahibkarlıq qabiliyyəti, sosial maraq, təsərrüfat riski və məsuliyyət.

• Təsərrüffat subyektlərinin imkanlı olması, iqtisadi maraq, təsərrüfat riski və məsuliyyət.

• Sahibkarlıq qabiliyyəti, iqtisadi maraq, təsərrüfat riski və məsuliyyət.

Otel sektorunda free və complimentary xidmətlərin fərqi nədədir?

• Otel sektorunda free və complimentary xidmətlərin fərqi nədədir?

• Free – otel işçilərinin ödənişsiz qaldığı otaqlardır, complimentary - davamlı müştərilər və ya əhəmiyyətli qonaqlar üçün edilən ziyafətlər.

• Free - davamlı müştərilər və ya əhəmiyyətli qonaqlar üçün edilən ziyafətlər, complimentary - qonaqlama təsislərində pulsuz yerləşən agentlik nümayəndələri və rəhbərlər üçün istifadə edilən

• Free - davamlı müştərilər və ya əhəmiyyətli qonaqlar üçün edilən ziyafətlər, complimentary - qonaqlama təsislərində pulsuz yerləşən agentlik nümayəndələri və rəhbərlər üçün istifadə edilən