Quản trị học ( Phần 1)

1:Phương án nào sau đây mô tả đúng hoạt động của quản trị:

• o   Quản trị mang tính lý thuyết trừu tượng

• o   Quản trị mang tính tổng hợp liên ngành

• o   Quản trị chỉ kế thừa các môn KH tâm lý học xã hội và kinh tế

• o   Quản trị mang tính quan liêu, cứng nhắc

Các hoạt động của quản trị chức năng bao gồm:

• o   Hoạch định tuyển dụng, đào tạo kiểm tra

• o   Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra

• o   Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, phản hồi

• o   Hoạc định, tổ chức, kiểm soát, phản hồi

Phương án nào sau đây là đặc điểm của nhà quản trị cấp cao

• o   Thiết lập mục tiêu, chính sách, chiến lược

• o   Thực hiện các chiến thuật, phân bổ nguồn lực, quản lý nhóm làm việc để đạt đc mục tiêu

• o   Đảm bảo liên kết hoạt động của bộ phận với tổ chức

• o   Làm việc trực tiếp với nhân viên thừa ngành

4: Năng lực nhận thức toàn cầu của nhà quản trị là:

• o   Xử lý công việc trung thực có đạo đức

• o   Có hiểu biết kiến thức về văn hóa,cởi mở , nhạy cảm về văn hóa

• o   Hiểu rõ về ngành, thấu hiểu tổ chức.thực hiện các hành động chiến lược

• o   Thiết kế nhóm, tạo lập môi trường khích lệ,hỗ trợ, quản trị sự năng động của nhóm

5:  Nguyên tắc khâu xung yếu gồm những đặc điểm sau:

• o   Tổ chức tập trung nguồn lực vào 1 số phần/ bộ phận quan trọng để tăng cường độ hoàn thiện và hạn chế khả năng đổ vỡ của tổ chức

• o   Tổ chức tận dụng tiềm năng của môi trường để biến thành nội lực của mình

• o   Chủ thể nắm chắc hành vi của đối tượng thông qua thông tin phản hồi về các hành vi đó

• o   Khả năng của tổ chức duy trì trạng thái nội tại cân bằng của mình

6: Giám đốc điều hành của cty ABC xem xét hoạt động của cty tháng trc thông qua bản Báo cáo kết quả kinh doanh, nhằm xđ cty có đi đúng hướng về mục tiêu dso và lợi nhuận không. Đây là biểu hiện của chức năng quản trị:

• o   Hoạch định

• o   Lãnh đạo

• o   Kiểm soát

• o   Tổ chức

Đặc điểm của quy luật KHÔNG PHẢI là;

• o   Con người có thể xóa bỏ quy luật nếu điều kiện tồn tại của nó vẫn còn

• o   Các quy luật đan xen vào nhau tạo thành 1 hệ thống thống nhất

• o   Các  quy luật tồn tại và hoạt động ko lệ thuộc vào việc con người có nhận thức hay ko

• o   Mọi sự vật hiện tượng đều do quy luật khách quan chi phối

8: Các quy luật kinh tế có vai trò quan trọng trong quản trị vì:

• o   Giúp nhà quản trị xây dựng những quyết sách phù hợp nhằm phát huy những mặt tích cực và hạn chế của cơ chế thị trường

• o   Vận dụng để phát huy tính sáng tạo của mỗi cá nhân và sức mạnh cộng đồng

• o   Xây dựng hệ thống tổ chức ổn định, nhịp nhàng

• o   Xây dựng các quy định, thủ tục để phát triển văn hóa tổ chức

9: Lý thuyết chấp nhận  quyền hành đc phát triển bởi nhà quản trị:

• o   Mary Parker Pollet

• o   Elton Mayo

• o   Douglas McGregro

• o   Chester Parnard

10: Trường phái khoa học cổ điển là 1 nhánh của quan điểm chính trị:

• o   Quan điểm cổ điển

• o   Lý thuyết hệ thống

• o   Quản trị khoa học

• o   Tổ chức học tập