Pemahaman PIPP FKTP

Identitas peserta yang dapat digunakan untuk melakukan pendaftaran di FKTP, kecuali?

• NIK pada e-KTP saja tanpa harus melampirkan KIS/Kartu BPJS Kesehatan

• KIS/Kartu BPJS Kesehatan

• KTP

• SIM

Apa yang dilakukan oleh FKTP Bapak/Ibu bila dokter/drg sedang berhalangan praktek?

• FKTP tutup

• Menyediakan dokter pengganti

• Mengalihkan pelayanan ke hari lain

• Semua benar

Bagaimana jika obat yg dibutuhkan peserta dan diresepkan dokter/drg di FKTP Bapak/Ibu habis stok?

• Apotek menjelaskan bahwa saat ini obat sedang kosong dan menjanjikan kapan obat tersedia/mengganti dengan obat yang kandungannya sama

• Peserta tidak diberikan info terkait obat kosong dan dibiarkan saja

• Apotek memberikan copy resep dan menghimbau peserta membeli obat di luar apotek

• Semua salah

Apakah peserta yang sudah mengambil nomer antrean di mobile JKN tetap perlu mengambil nomor antrean manual di FKTP Bapak/Ibu?

• Tetap mengambil nomor antrean manual

• Peserta tidak perlu mengambil nomor antrean manual lagi

• Petugas FKTP yang mengambilkan nomor antrian untuk peserta tersebut

• Semua benar

Bapak Andri merasa tidak enak badan, tapi tidak ingin pergi ke FKTP. Bapak Andri ingin melakukan telekonsultasi dengan dokter di FKTP, kapan bapak Andri dapat melakukan telekonsultasi?

• Sesuai Jam Layanan yang dijadwalkan dokter untuk telekonsultasi

• Saat dokter telah selesai menerima peserta melalui tatap muka

• Selama dokter mengizinkan

• Bila petugas sedang tidak ada di tempat

Berapa lama waktu antrian sampai peserta dilayani di poli dokter umum?

• < 30 menit

• 30 menit s/d 1 jam

• > 1 jam

• Semua benar

Ibu Sumringah berobat di FKTP dengan menunjukkan kartu KIS, setelah berkonsultasi dengan dokter, beliau mendapatkan beberapa tindakan penunjang dan obat yang dibutuhkan dan diresepkan oleh dokter namun tidak ada di Fornas. Apakah Ibu Sumringah dikenakan iuran biaya?

• Dikenakan biaya untuk obat yang tidak dicover

• Tidak dikenakan iuran biaya

• Dikenakan biaya tambahan tindakan dokter saja

• Dikenakan biaya admin pelayanan

Apakah terdapat batasan jumlah pendaftar (kuota) untuk pasien BPJS Kesehatan melakukan pelayanan di FKTP?

• Terdapat, maksimal 10 peserta

• Tidak ada batasan selama kapasitas pendaftaran masih tersedia

• Tidak ada batasan selama dokter mengizinkan

• Terdapat, maksimal 20 peserta sehari

Poster/banner apa saja yang wajib terpasang di FKTP?

• Poster cuci tangan dan protokol pencegahan covid-19

• Poster/banner Skrining Riwayat Kesehatan

• Penggunaan NIK E-KTP untuk pendaftaran Layanan di FKTP

• Poster/banner petugas FKTP

Untuk mendapatkan pelayanan di FKTP, peserta dapat mengambil nomor antrian melalui kanal?

• Mobile JKN, Antrian offline di FKTP, JAKSEHAT

• JAKSEHAT, Mobile JKN, JakOne Mobile

• Antrian offline di FKTP, JakOne Mobile, Mobile JKN

• Antrian offline di FKTP, JakOne Mobile, JAKSEHAT