Сервис
Authored by Анна Петрова
Arts
Professional Development
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Что такое NPS
коэффициент персональных продаж
индекс потребительской лояльности
вознаграждение персональных продаж
клиентоориентированный сервис
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Миссия компании Л*Этуаль
"втюхать" ЭИД
продать больше СТМ
реализовать ТРТ
клиентоориентированный сервис
3.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Что такое СТМ
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Что такое ЭИД
Evaluate responses using AI:
OFF
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Техники установления контакта
Рассказать про новинки/акции
Сориентировать по залу
Мини-презентация
Все ответы верны
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Техники установления контакта
Показать где касса
Сказать "чем помочь"
Сказать "что Вам подсказать"
Нет правильных ответов
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Техника установления контакта
Предложить корзину
Мини-презентация
Все ответы верны
Рассказать про текущей акции
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
