Workshop Marketing Digital para PMEs

Em Marketing Digital, uma persona é:

• A representação dos objetivos e comportamentos de um grupo de utilizadores com características semelhantes.

• Características existentes do consumidor que compra a maioria dos serviços/produtos que a empresa oferece.

• A representação do perfil cliente ideal para a empresa, definição específica dos principais atributos e características do consumidor ideal dos produtos/serviços da empresa.

Qual é o motivo principal pelo qual as empresas utilizam a tecnologia para aprimorar a experiência do cliente?

• Melhorar as críticas e reduzir o valor dos produtos/serviços.

• Aumentar a qualidade dos produtos/serviços.

• Melhorar a comunicação.

• Reduzir o preço.

Qual é a sequência correta dos estágios de um funil de marketing?

• Atenção, Interesse, Consideração, Avaliação, Compra, Satisfação

• Atenção, Interesse, Avaliação, Consideração, Compra, Satisfação

• Interesse, Consideração, Atenção, Avaliação, Compra, Satisfação

Definir os métodos de promoção de um website e-commerce é um requisito legal para a construção de uma loja online?

• Verdadeiro

• Falso

Analisar os pontos fortes e fracos da concorrência faz parte de um dos tópicos a abordar na elaboração de um plano de marketing digital?

• Verdadeiro

• Falso