Проблемы УРМ

Что необходимо проверить при данной проблеме?

• Нажать отмена и попытаться подключиться повторно. Если подключиться не удалось действовать в зависимости от ошибки. Дополнительно - проверить интернет соединение

• Перезагрузить удаленный ПК

• Почистить кэш\куки

• Сразу же сообщить супервайзеру

Что необходимо сделать при данной проблеме?

• Перезагрузить свой ПК

• Переподключиться к удаленному ПК, если не помогло написать в чат "Удаленная работа" и прикрепить скриншот ошибки

• Перезапустить трубку

• Переустановить чек поинт

Что необходимо сделать при данной проблеме?

• Переподключиться к удаленному ПК

• Переустановить чек поинт

• Сообщить супервайзеру, так как на данный ПК Вас не залогинили

• Перезагрузить ПК

Что необходимо сделать при данной проблеме?

• Перезагрузить ПК

• Проверить интернет соединение

• Сообщить супервайзеру

• Переподключиться к удаленному ПК

Что необходимо сделать при данной проблеме?

• Перезагрузить ПК

• Перезапустить зеленую трубку на домашнем ПК

• Переподключиться к удаленному ПК

• Переустановить чек поинт

Что необходимо сделать при данной проблеме? (вместо зелёной трубки красный треугольник)

• Перезагрузить домашний ПК

• Перезайти в зеленую трубку

• 1. Проверить наличие подключения чек поинта

  2. Переподключиться после перезагрузки

• 1. Проверить наличие подключения чек поинта

  2. Перезагрузить домашний ПК

  3. Переподключиться после перезагрузки

Что делать, если удаленному рабочему столу не удалось найти компьютер ?

• Ничего не делать

• Перезапустить ярлык удаленки

• Перезапустить Чек Поинт

• Чек Поинт не запущен или не подключен