Kuis SR HE 23 Juni 2023

Seller nanya cara merubah Tipe pengiriman dari Melalui partner logistik Blibli ke dikirim melalui seller. CM yg digunakan adalah Product Management - Edukasi informasi produk, Subsubcategory yang sesuai adalah ?

• Edit tipe penanganan

• Edit dimensi paket dan pengiriman

• Edit deskripsi produk

mengenai perubahan pickup point di informasi produk buatnya ?

• Management - Edukasi ubah informasi produk > Lokasi toko/gudang

• Management - Edukasi ubah informasi produk > Harga produk

• Product Management - Edukasi ubah informasi produk > Hide dan unbuyable

  
  

Apabila seller siplah minta ubah dari pkp ke Non Pkp maka cm yang sesuai ?

• SIPLah - Request perubahan profile merchant > Non PKP QK

• Merchant Management - Edukasi perubahan profile merchant > Cara ubah data PKP

• SIPLah - Request perubahan profile merchant > Non PKP escalate

Apabila seller bilang dihubungi sama tim blibli dan ternyata benar dari dari BR, maka cm yg sesuai ?

• Operational Blibli - Request dihubungi PIC blibli

• Subcat: Seller Assistant

• Operational Blibli - Informasi seputar merchant care >> Kontak merchant care

Jika seller minta OOS maka yang perlu di probbing ?

• Nama dan Email pic toko

• Nama dan Email pemilik toko