
Porta (verificaciones)
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿A que clientes le podemos realizar la portabilidad?
DNI/C.E
C.E/PASAPORTE
DNI
DNI/RUC 20
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Que validaciones debemos hacer como primer punto?
-DNI
-QUE SEA TITULAR
-LINEA ACTIVA
-MAYOR DE 18 AÑOS
-CANT. DE LINEAS EN WICC: 1
-DNI
-QUE SEA TITULAR
-LINEA ACTIVA
-MAYOR DE 18 AÑOS
-CANT. DE LINEAS EN WICC: 0
-DNI/C.E
-QUE SEA TITULAR
-LINEA ACTIVA
-MAYOR DE 18 AÑOS
-CANT. DE LINEAS EN WICC: 1
-DNI
-QUE SEA TITULAR/USUARIO
-LINEA ACTIVA
-MAYOR DE 18 AÑOS
-CANT. DE LINEAS EN WICC: 1
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
EN EL CASO DE LA PORTABILIDAD ¿SE VALIDA FA COBRANZA?
NO
SI
Si, cuando tiene diversas cuentas.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cual es el orden correcto de oferta en escala?
Plan de 99.90
Plan de 69.90
Plan de 55.00
Plan de 69.90
Plan de 55.90
Plan de 29.90
Plan de 29.90
Plan de 55.90
Plan de 69.90
Plan de 69.90 en escala de acuerdo a las necesidades del cliente.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
EN LA WICC PODEMOS ENCONTRAR ESTOS MENSAJES ¿CUAL ES CORRECTO?
APROBADO: se vende
OBSERVADO: se vende(deuda menor o igual a $30.
RECHAZADO: si se vende (verificar el mensaje.)SOLO CHIP
APROBADO: se vende
OBSERVADO: se vende(deuda menor o igual a $50.
RECHAZADO: verificar el mensaje.
APROBADO: se vende
OBSERVADO: se vende(deuda mayor a $30.
RECHAZADO: verificar el mensaje.
APROBADO: se vende
OBSERVADO: se vende(deuda menor o igual a $30.
RECHAZADO: verificar el mensaje.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La oferta del momento
"Por ser cliente, cambia tus líneas a Movistar y llévate tus dos primeros recibos gratis. Además, tendrás un descuento del 50% a partir del tercer mes por diez meses más en tu línea móvil. Aprovecha esta promo. Válido para planes desde 55 soles 90.
"Por ser cliente, cambia tus líneas a Movistar y llévate tus dos primeros recibos gratis. Además, tendrás un descuento del 50% a partir del tercer mes por diez meses más en tu línea móvil. Aprovecha esta promo. Válido para planes desde 69 soles 90.
"Por ser cliente, cambia tus líneas a Movistar y llévate tus dos primeros recibos gratis. Además, tendrás un descuento del 50% a partir del tercer mes por seis meses más en tu línea móvil. Aprovecha esta promo. Válido para planes desde 55 soles 90.
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