GC - SGC Norma ISO 9001:2015

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GC - SGC Norma ISO 9001:2015

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PEDRO LUIS CUSTODIO MONTALVO

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

¿Se puede decir coloquialmente que la Norma ISO 9001:2015 es la Norma sobre calidad en cualquier organización?

True

False

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

El transporte de mercancías. ¿puede ser considerado un producto según la Norma ISO 9001:2015?

Sí, es un servicio y esta considerado como una categoría de producto.

No, los servicios no son productos.

Aunque los servicios son un producto, el transporte no forma parte de ellos.

Ninguna de las anteriores.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

¿Cuál es la máxima aspiración de un sistema de gestión de la calidad?

La satisfaccion del cliente.

Cumplir con los requisitos legales, normativos y del cliente.

Proporcionar regularmente productos y servicios conformes a requisitos del cliente.

Todas las anteriores.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa en relación con los objetivos de calidad?

No tienen porque ser medible.

Deben ser alcanzables.

Deben ser cuantificables.

Deben ser comunicados a toda la empresa.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Según la ISO 9001:2015 las acciones correctivas son las tomadas para eliminar una no conformidad.

True

False

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

La gestión de la calidad nos ayuda a segmentar la improvisación, ya que esta herramienta permite llevar una trazabilidad de todos los procesos de la empresa

True

False

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

¿Cuántas son las cláusula que conforman el Anexo SL de la ISO 9001:2015 y que se basa en el ciclo PHVA (planifica, hace, verifica y actúa)?

8

10

12

15

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